Альфа-Банк остаток по кредиту

Каждый заемщик интересуется вопросом уточнения суммы долга по ссуде. В Альфа-Банк узнать остаток по кредиту можно несколькими достаточно простыми способами, в том числе удаленно. Рассмотрим все возможности для клиентов учреждения.

Зачем нужно в Альфа-Банке узнать остаток по кредиту

Если клиент выполнил досрочный частичный платеж, просрочил его или иными путями сбился с графика, в Альфа-Банке проверить остаток по кредиту будет весьма не лишним. Так можно проверить и актуальность зачисления внесенных средств и общую сумму остатка. В принципе, любому заемщику стоит иногда проверять баланс. Все же технические сбои возможны всегда и, чтобы не попасть в неприятную ситуацию, лучше вовремя его обнаружить, чтобы банковским работникам проще было отследить и исправить ошибку.

При досрочном погашении

Если заемщик планирует рассчитаться с долгом раньше срока, ему обязательно нужно уточнить остаток. Основываться в данной ситуации на графике погашения неправильно. Известно, что при оплате некорректной суммы, долг не закроют, и на кредитный счет будут продолжать начисляться и проценты и штрафы. В последствие такая ошибка может обернуться значительными проблемами, в том числе испорченной историей кредитования. В ней, как мы знаем, отражаются лишь сухие факты о начислении пени или просрочке платежа. Даже при обнаружении технической ошибки, исправлению в истории это не послужит.

При пропуске платежа

Если клиент пропустил дату платежа, что повлекло применение штрафа или начисление пени, выплатить обычный платеж будет не правильным. Все банки вначале списывают части на штрафы, на проценты и лишь остальное – на основную часть долга. Потому у клиента останется не выплаченной часть долга, что повлечет новые начисления на него пени. В данной ситуации узнать величину долга и правильный размер ближайшего платежа просто необходимо.

Проверка остатка кредита в Альфа-Банке через интернет

Наиболее удобный способ для заемщика посмотреть остаток кредита в Альфа-Банке – через интернет. Дистанционные варианты всегда более востребованы, потому как не требуют от клиента посещения офиса, стояния в очереди, потери времени и т.п. Клиент может сам из удобного места зайти в интернет-банкинг и получить информацию по своим счетам. Доступ к сервисам круглосуточный, потому узнать данные можно даже ночью.

Регистрация в личном кабинете Альфа-Банк

Для доступа к Личному кабинету заемщику необходимо предварительно зарегистрироваться. Нужно позвонить в контактный центр или лично запросить у сотрудника пароль для доступа. Он отправляется клиенту в СМС по номеру, который указан при заключении договора. Получить логин можно в Альфа-банкомате, выполнив запрос соответствующего содержания. В этом случае пароль будет напечатан на чеке.

Вход в Альфа Клик происходит при помощи ввода пароля и адреса электронной почты. В Кабинете доступно сменить пароль, если клиенту не удобен выданный учреждением. Он является цифровым ключом.

Для того, чтобы проверить в Альфа-Банк остаток по кредиту через интернет необходимо сначала пройти процедуру регистрации личного кабинета

Проверить остаток по кредиту

В Кабинете Альфа-Банка посмотреть остаток по кредиту можно в разделе Кредиты. Здесь клиент увидит достаточно полную информацию:

• Сумма долга;
• Дата оформления ссуды;
• Срок окончания;
• Процентная ставка;
• Дата и величина ближайшего платежа;

Если кликнуть на строку кредита, клиент попадает в историю платежей. Здесь прописаны по датам величины, внесенные заемщиком с указанием, какая часть из них идет на оплату штрафов, если они имеются. История сохраняется весь срок пользования ссудой.

Еще одна удобная возможность – подключить мобильное приложение к смартфону. Оно дает аналогичные возможности: узнать дату и сумму следующего платежа, а также проконтролировать его зачисление.

Традиционные способы как в Альфа-Банке проверить остаток по кредиту

В Альфа-Банка узнать остаток по кредиту помимо рассмотренных выше способов, можно и традиционными путями: позвонив на горячую линию Альфа-Банка или обратившись в отделение банка с паспортом и номером договора.

Узнать остаток кредита по телефону

В Альфа-Банк по телефону узнать остаток по кредиту достаточно просто. Необходимо набрать номер Центра обслуживания: 8-800-2-000-000. Связавшись с оператором, нужно подтвердить свое право на получение информации по ссуде, назвав определенные параметры:

Убедившись в полномочиях клиента, сотрудник назовет ближайшую величину платежа и дату для его внесения. Также можно уточнить общую сумму остатка, срок действия ссуды, величину начисленных штрафов и иную информацию. Сотрудник может проконсультировать и относительно способов внесения данных, подскажет ближайший банкомат или отделение или пояснит процедуру перевода с карты иного банка.

Существует много способов в Альфа-Банк проверить остаток по кредиту, вы можете обратиться в отделение банка, позвонить по телефону, воспользоваться интернет-банком или банкоматом Альфа-Банка

Узнать остаток кредита по номеру договора

Если у заемщика найдется время посетить офис, можно получить наиболее детальную информацию и даже сразу оплатить необходимую сумму наличными или заказать перевод с карточки. Узнать можно в Альфа-Банке остаток кредита по номеру договора и паспорту. Этот способ нужно обязательно выбирать, если есть пожелание выполнить досрочный платеж по всей сумме долга. В данной ситуации необходимо знать актуальную сумму на день внесения с учетом начисленных на этот момент процентов, чтобы платеж был засчитан корректно. Не секрет, что при неактуальном внесении возможны сбои.

В частности, встречаются ситуации, когда клиент не покрыл копейки по ссуде, из-за чего счет закрыт не был. Заемщик, уверенный в отсутствии обязательств, перестает взаимодействовать с кредитором, а он в свою очередь продолжает начисление процентов на остаток, применяет пеню из-за просрочек и штрафы. Поскольку процедуры автоматизированы, ошибка обнаружится не скоро. Скорее всего, когда сумма долга станет значительной. Потому после оплаты стоит сразу запросить выписку об отсутствии претензий по ссуде. В этом случае банк проверяет закрытие счета, а потому ошибка исключается.

Еще один способ узнать в Альфа-Банк остаток по кредиту – воспользоваться банкоматом. В устройстве необходимо перейти к пункту Кредиты и просмотреть на экране информацию. При желании ее можно распечатать.