Главная 16 Альфа-банк 16 Бесплатный телефон горячей линии Альфа банка

Бесплатный телефон горячей линии Альфа банка

Бесплатный номер горячей линии Альфа банка

Как и у любого финансового учреждения, у Альфа банка имеется собственный номер горячей линии. С его помощью клиенты могут оставлять заявки, решать возникшие проблемы. Также пользователи могут позвонить по данному номеру и поинтересоваться о возможностях и услугах.

Во многом горячая линия заменяет официальный сайт. Звонок в справочное бюро в некоторых ситуациях гораздо выгоднее, чем поиск информации на сайте или прямой визит в отделение банка.

Где найти информацию

Разберемся, где можно найти телефон горячей линии Альфа банка:

  • через браузер зайдите на официальный сайт фирмы alfabank.ru;
  • внизу страницы выберите пункт «Реквизиты» ;
  • в новой вкладке вам откроется страница с юридическим адресом, местоположением и всеми номерами телефона.

Как позвонить оператору Альфа банка бесплатно

Бесплатный телефон горячей линии Альфа банка

Бесплатный звонок осуществляется по номеру 8-800-200-00 . Звонить можно с мобильного или домашнего номера. Для Москвы и Московской области работает отдельный номер ; +7-495-788-88-78 . За звонок по первому номеру плата не взымается. Помните, что служба для Москвы и Московской области платная, поэтому с вашего счета спишутся средства согласно тарифу оператора.

Если вы представляете юридическое лицо, то обращайтесь по + 7-495-755-58-58 (платный).

В каких случаях может помочь бесплатный номер горячей линии Альфа банка

Через телефонный центр вы можете не только узнать состояние текущих карт, накоплений или кредитов. Вы можете осуществлять операции по закрытию/открытию счетов, узнавать информацию о новых программах или акциях, подавать заявки на оформление договора и так далее.

Инструкция

Необходимо через автоответчик выбрать тему обращения:

  1. Клавиша 1 вызывает меню с информацией по всем имеющимся счетам, картам, кредитам и так далее. Самый объемный пункт. Здесь вы узнаете информацию о платежах, роках оплаты, готовность той или иной карты. Также имеется функция смены пароля;
  2. Информация по заявке на кредит. Удобная функция, чтобы лишний раз не посещать отделение банка. Вызывается клавишей 5 . При этом никакого ожидания не потребуется – система сразу определит номер заявки и скажет вам решение относительно нее. Эта функция работает, если вы звоните с указанного при регистрации заявки номера;
  3. Возможность экстренной блокировки карты (утеря, кража, взлом и т.д.). Вызывается клавишей 3 на телефоне;
  4. Активация новой банковской карты по клавише 4 ;
  5. Остальная справочная информация по клавише 5 .

В последних двух пунктах устанавливается связь с оператором Альфа банк. В остальных случаях, операции проходят автоматизировано. Вмешательство оператора требуется в том случае, если вы обращаетесь на горячую линию с зарегистрированного номера.

Альтернатива

Официальный сайт Альфа Банка содержит не только контакты и телефоны, но и форму обратной связи. Заполнив бланк со всеми данными, запишите интересующий вопрос в специальное поле и отправьте работникам фирмы. Это вариант уместен, если дело не требует спешки. В остальных случаях рекомендуется сразу обращаться в телефонный центр.

Еще один вариант – использовать мобильное приложение Альфа Кли к . Скачать его можно полностью бесплатно в специальных магазинах Play Market или App Store . С помощью программы осуществляется полный контроль за счетами и картами.

Оперативность

Если вам необходимо в кратчайшие сроки узнать информацию из банка, то телефонный центр будет лучшим вариантом. Однако не всегда горячая линия работает отлаженно и оперативно. Вам не принципиально время суток, в которое совершать звонок? Тогда обратитесь в поддержку с 21.00 до 00.00. В этот промежуток времени линия загружена меньше всего. Труднее всего попасть на оператора с 9 утра до 18 вечера, то есть в течение рабочего времени.

Не требуйте от оператора немедленного предоставления информации – в телефонном центре работают такие же люди, как и вы. Поэтому поиск данных (пусть и через автоматизированную систему) занимает от 30 до 60 секунд. Перед звонком четко сформулируйте свои требования или вопрос, чтобы не ставить сотрудников банка в тупик и не тратить свое же время на выяснения.

О admin

x

Check Also

Виртуальная карта Альфа-Банка Visa

Как создать виртуальную карту Альфа-Банк С развитием технологий все больше людей предпочитают покупать нужные предметы и продукты в интернет-магазинах. Так можно существенно сэкономить время и деньги, попасть на выгодные распродажи и купить оригинальную вещь по разумной цене.

Брокерский счет Альфа-Банк

Как открыть брокерский счет в Альфа-Банке Со снижением доходности депозитов, многие люди стали рассматривать в качестве средства умножения собственных капиталов биржевые операции.

Блиц-доход Альфа-Банк: условия накопительного счета

Накопительный счет Альфа-Банка Блиц-доход Оригинальную концепцию депозита предложил своим клиентам Альфа-Банк. Суть ее заключается в возможности непрерывного пополнения суммы депозита и беспроцентного извлечения со счета денег.

Банки-партнеры Альфа-Банка

Партнеры Альфа-Банка: банкоматы без комиссии Альфа-Банк достаточно крупная финансовая организация, но, к сожалению, банкоматы у него есть не везде. Владельцы пластиковых карт не имеют возможности в любом месте снять деньги или наоборот пополнить счет без дополнительных сборов, потому что банкоматы сторонних банком взимают за операции комиссии.

Банки партнеры Альфа-банка без комиссии

В каких банкоматах можно снять деньги без комиссии с карты Альфа банка Банкоматы вошли в жизнь обитателей России в начале 90-х годов, когда возникла и стала разрастаться сеть новых частных и государственных банков.

Альфа-Банк — справка по форме банка о доходах

Образец заполнения справки по форме банка Альфа-Банк Одним из способов подтверждения доходов заемщика служит в Альфа-Банке справка по форме банка. С помощью данного документа граждане могут доказать свою платежную состоятельность и трудоустройство, отправляя заявку о выдаче кредита на рассмотрение в банк.

Отказ от страховки по кредиту: новые правила

Отказ от страховки по кредиту: новые правила В начале июня во всех СМИ мелькнула новость, что у россиян теперь появилась возможность отказаться от страховки по кредиту. Достаточно в течение 5 дней с момента заключения договора ...

Раздвоение Альфа-банка

Раздвоение Альфа-банка. Forbes выяснил детали создания нового цифрового банка &Альфа-групп& миллиардеров Михаила Фридмана, Германа Хана и Алексея Кузьмичева работает над созданием нового digital-банка, который не будет принадлежать Альфа-банку (№27 в рейтинге 200 крупнейших частных компаний ...

Альфа банк банк история создания

Альфа-банк Альфа-банк — советский и российский крупный частный коммерческий банк. По данным рейтингов РБК и Forbes на конец 2010 года — седьмой в России банк по объёму активов (среди частных банков — первый) [3] [4] ...

Потребительский кредит в Альфа банке — условия, отзывы, оформление

Как получить потребительский кредит в Альфа банке? Вы решили приобрести новую технику (мебель, одежду, велосипед и т.д.) либо сделать ремонт, а может у вас не хватает средств для долгожданной поездки к морю или для покупки ...

Кредитная карта Альфа-Банка 100 дней без %: Готовим правильно

Кредитная карта Альфа-Банка 100 дней без %: Готовим правильно Кредитная карта &Альфа-Банка& &100 дней без %& появилась на рынке очень давно и уже успела пережить множество конкурентов. Периодически &Альфа& запускает рекламную кампанию этой карточки, и ...

Кредитная карта 100 дней без процентов Альфа-Банка: условия, проценты

Кредитная карта «100 дней без процентов» «Альфа-Банка»: условия, проценты Кредитку с льготным периодом сегодня предлагает каждый банк. Но большинство из них предоставляют 60 дней на беспроцентное пользование займом. Однако есть на рынке продукты с более ...

Ипотека в Альфа Банке – особенности и условия ипотечного кредитования

Ипотека в Альфа Банке Начнем с требований, которые предъявляет банк к потенциальному заемщику. Возраст – от 21-го года. Это стоит отметить, как особое преимущество ипотеки Альфа-Банка, у большинства банков минимальный возраст заемщика по ипотечному кредиту ...

Предоставление транша Альфа-Банком для кредитных карт: что это значит

Предоставления транша по карте Альфа-Банка Иногда клиенты встречают такую строку в выписках о совершении операций Альфа-Банка — предоставление транша. Естественно, возникает вопрос, что это такое? На самом деле под такой формулировкой скрывается предоставление клиенту технического ...

Альфа Банк кредитная карта — условия, снятие наличных, перевод

Альфа-Банк: более 30 видов кредитных карт Российский Альфа-Банк предлагает сегодня клиентам свыше 30 видов кредитных карт. Особенности этого продукта – невысокая стоимость годового обслуживания по стандартным картам с кредитной линией, опция возврата части суммы оплаты ...

Как может оформить кредит малому бизнесу Альфа-Банк?

Как может оформить кредит малому бизнесу Альфа-Банк? Предлагает ли кредит малому бизнесу альфа банк? На сегодняшний день учреждение обслуживает различные категории клиентов, включая и представителей малого и среднего бизнеса. Малые и средние предприниматели могут рассчитывать ...