Сегодня банки развиваются в ускоренном темпе, улучшая при этом качество своего сервиса.
Сравнительно недавно клиентам была предоставлена возможность управлять личным счётом дистанционно, переводить денежные средства через интернет и, следовательно, возник мобильный банк.
Возможности мобильного банка ВТБ 24
Мобильный банк ВТБ 24 – это набор услуг, доступных держателям пластиковых карт.
Его подключение даёт возможность:
- проверять свой баланс через смартфон;
- оплачивать коммунальные услуги, погашать кредитную задолженность и делать различные переводы;
- получать информацию обо всех выполненных транзакциях;
- если возникнет потребность – быстро заблокировать карты, а при желании – активировать другие доступные опции;
- выполнять иные платёжные операции.
Как подключить мобильный банк
Перед разъяснением процедуры подключения мобильного банка ВТБ 24, необходимо подчеркнуть, что за этот пакет услуг нужно заплатить. При этом пользователь может выбрать самый выгодный для него тариф.
Банк предлагает два варианта:
Карты. Доступны только базовые функции: контроль расходов денежных средств по своей карте, проверка текущего баланса, размера овердрафта и т.д.;
Телебанк + Представлены все возможности, которые предлагает первый пакет, но дополнительно можно получать сообщения в виде смс обо всех операциях, попытках подобрать пароль, входах в систему, поступлении денег и т.д.
Использование того или иного пакета можно оплачивать наперёд за весь год или частями. Годовой пакет Карты стоит лишь 200 рублей – совсем небольшая сумма, а годовая цена «Телебанк+» составляет 300 рублей. Если же оплачивать услугу за полгода, тогда её стоимость будет достигать, соответственно, 120 и 180 рублей.
Рекомендуем Рефинансирование кредитов в ВТБ24
Плату можно внести любым подходящим пользователю способом: от личного посещения банка до применения услуг интернет-банкинга. Кроме того, для подключения через интернет мобильного банка ВТБ сначала нужно скачать из магазина подходящее мобильное приложение.
Затем можно воспользоваться несколькими вариантами: лично посетить ближайшее отделение банка и написать заявление; активировать нужную услугу через банкомат; выполнить все операции с помощью сети интернет.
Подключение мобильного банка в отделении ВТБ 24
Если клиент хочет подключить эту услугу в отделении банка, ему необходимо взять с собой пластиковую карту и паспорт. Потом следует написать заявление для подключения мобильного банка, указав при этом свой номер мобильного телефона. После этого клиенту выдаётся логин и пароль, чтобы он мог пройти авторизацию в системе, и все переменные коды.
Последние требуются для выполнения идентификации пользователя, а также подтверждения разных операций (это дополнительная безопасность, чтобы ни одно действие с вашими деньгами и по вашей карте не было выполнено без его подтверждения одним из кодов).
Когда же коды закончатся, можно снова посетить отделение кредитной организации и получить новую таблицу. До подключения мобильного банка клиенту нужно будет подобрать и оплатить подходящий тариф.
Читайте также Как узнать остаток по кредиту в ВТБ 24
После окончания оплаченного периода SMS-оповещение приостанавливается, но снова возобновляется сразу после продления услуги. Вместе с тем, пользователи мобильного банка имеют возможность еще 90 дней применять данный пакет на основе «грейс-периода».
Как применять приложение
Для установки приложения на телефон нужно открыть App Store или Play Market и по поиску найти «ВТБ 24 онлайн». Далее следует скачать и установить приложение, потом программа предложит вам пройти авторизацию, где потребуется применить логин и пароль. Если на то время вы написали в отделении банка заявление на подключение, тогда вы уже будете иметь требуемые логин и пароль.
После выполнения всех описанных действий вы получите доступ к приложению, тем не менее, для его корректной работы необходимо подключение к сети. Советуем вам соблюдать осторожность: не нужно писать пароль на листике и хранить в кошельке или записывать его на мобильный телефон.
Если телефон будет украден, воры смогут применить вашу кредитную карту и без затруднений воспользоваться приложением.
Вы можете сами видеть, что каких-либо трудностей с подключением через телефон мобильного банка ВТБ не существует. Чтобы получить дополнительную информацию о программе, можно изучить её на сайте банка в специальном разделе – «Услуги и дистанционное обслуживание».
Подключение мобильного банка через банкомат
Клиенты могут подключиться к Телебанку и с помощью банкомата. Процедура очень проста: нужно вставить в банкомат пластиковую карту, потом ввести пин-код и на главном меню отыскать раздел «Подключение услуг».
Банкомат выдаст вам чек, где будет указан логин, пароль и одноразовые цифровые коды (их назначение уже объяснялось ранее). Кроме того, на месте следует выбрать подходящий пакет услуг, стоимость которого зависит от сроков оплаты (эта услуга будет стоить от 120 до 300 рублей).
Подключить мобильный банк может каждый желающий, а большое количество банкоматов в крупных городах облегчает эту задачу. Если же возникли какие-либо проблемы, тогда стоит обратиться в отделение ВТБ 24. Сотрудники банка окажут вам помощь в подключении, а также ответят на все ваши вопросы.
Преимущества мобильного банка и список платных услуг
Непосредственно само применение интернет-банкинга и приложения бесплатно, на таких же условиях клиенты могут переводить денежные средства между счетами различных типов, отправлять деньги другим держателям карт ВТБ, а также на счета, которые были открыты в этом банке.
Но предусмотрены и некоторые платные услуги:
- если нужно со своего счёта отправить деньги на счет юридического лица, тогда комиссия будет составлять 0,6% от всей суммы операции, но не менее 20 рублей;
- при пересылке денег на счет иного банка также потребуется уплатить комиссию в аналогичном размере, что и для предыдущей услуги;
- чтобы погасить полученный в другом банке кредит, должнику следует дополнительно внести 0,8% от общей суммы, но не меньше 15 рублей;
- за пополнение своего электронного кошелька установлена плата в размере 1,5% от всей суммы (однако эти условия нужно перепроверить до окончательного оформления перевода).
