Как проверить статус перевода Вестерн Юнион по номеру

При отправке денежного перевода через систему Westren Union любой клиент может указать на квитанции номер своего мобильного телефона для отслеживания денежных средств. В этом случае система будет автоматически информировать его об этапах прохождения денег и выплате их получателю. Вместе с тем, проверить перевод Вестерн Юнион можно в любой момент, не дожидаясь прихода сообщения от платежной системы – на сайте компании. И воспользоваться этой опцией может не только отправитель, но и получатель платежа. Разберемся, как правильно это сделать.

Как отследить перевод Вестерн Юнион по номеру

Самый простой способ отслеживания платежа в системе Westren Union – его поиск по уникальному номеру MTCN. Отправитель денежных средств может найти его на квитанции, выданной ему при перечислении средств. Номер обычно расположен рядом с датой отправки и состоит из 10 цифр. Адресат денежных средств может запросить MTCN у отправителя.

Важно! В случае утери квитанции восстановить контрольный номер денежного перевода можно только через визит в отделение Вестерн Юнион с паспортом. Сделать это должен, естественно, отправитель. В службе технической поддержки системы MTCN не назовут ни отправителю, ни получателю, поскольку он относится к разряду конфиденциальной информации.

Зная заветный номер, уточнить статус платежной операции довольно просто. Для этого нужно действовать по следующему алгоритму:

1. Зайдите на сайт Western Union.
2. Найдите в верхнем меню пункт «Статус перевода» и перейдите в него.
3. На новой странице в открывшемся поле введите MTCN.
4. Нажмите голубую кнопку Track transfer и дождитесь результата обработки.

Возможные статусы операции

Поскольку интерфейс сайта Вестерн Юнион русифицирован не полностью, пользование им может вызвать некоторые сложности. К примеру, информация о статусе платежа будет выдана пользователю на английском. Но разобраться с ней довольно просто. Статусов может быть два:

• Money Arrived – означает, что денежные средства отправлены и находятся в пути;
• Money Received – означает, что деньги приняты получателем.

Поскольку операции в системе совершаются практически моментально, пошаговое отслеживание денежных средств не имеет смысла. Как только MTCN определяется на сайте, адресат может обращаться в ближайшее к нему отделение системы для получения средств.

Другие способы отслеживания перевода

Возможно ли отслеживание перевода, если его номер неизвестен либо в нужный момент его просто нет под рукой? Сайт Western Union предоставляет такую возможность. Чтобы воспользоваться ею, нужно нажать на ссылку Don #8217;t know the MTCN?, размещенную прямо под кнопкой Track transfer на странице проверки. После этого на экране появится форма, в которой будет предложено проверить статус перевода Вестерн Юнион по номеру телефона отправителя.

Если статус операции проверяет получатель, у него может не быть этих данных. В таком случае можно воспользоваться опцией проверки по имени отправителя и получателя средств. Для этого в открывшейся форме вверху нужно нажать на серый кружок, расположенный справа. Вид окна изменится, и появятся поля для ввода имен. Для проверки статуса отправления также понадобится знать:

Внимание! В поле для суммы система предлагает на выбор ввести количество отправленных средств Send amount , в которое входят все комиссии отправителя либо Receive amount — сумму к получению. Важно не перепутать эти данные при вводе, иначе найти отправление в базе данных не удастся.

Заполнив все поля, остается нажать кнопку Track transfer внизу экрана и дождаться результатов поиска. О том, как расшифровать статус операции, мы уже писали выше.