Пин-код от банковских карт весьма короток – всего четыре цифры, но всё же бывает и такое, что он забывается. Если вы забыли пин-код и из-за этого не можете получить доступ к хранящимся на карте деньгам, придётся заняться его восстановлением. Мы расскажем, как действовать чтобы восстановить пин-код!
Как восстановить забытый ПИН-код банковской карты?
Для того, что бы восстановить ПИН-код вам потребуются:
- паспорт;
- банковская карта;
- телефон.
Когда вы получали банковскую карту, вместе с ней в закрытом конверте находился и пин-код. Закрытый конверт был нужен чтобы никто кроме вас не мог его увидеть. По этой же причине пин-код не хранится даже в базах данных самого банка, его не знает никто из сотрудников, что, конечно, осложняет дело.
Поскольку пин-код никому кроме владельца карты неизвестен, невозможно и восстановить его силами банка , но можно перевыпустить карту и таким образом восстановить контроль над своим счётом. Срок перевыпуска карты зависит от банка, в каких-то это могут сделать за один час, в некоторых случаях может потребоваться неделя, а то и больше.
А потому, перед тем как решаться менять карту стоит попытаться вспомнить, может где-то всё ещё лежит конверт с пин-кодом? Хотя банки и советуют уничтожать его, но частенько владельцы карт всё-таки сохраняют их, и если вы так поступили это может сослужить вам хорошую службу. Поищите конверт, возможно необходимость в перевыпуске карты отпадёт, если он найдётся.
Если найти конверт всё же так и не удалось, равно как и вспомнить код самостоятельно, то делать нечего, придётся обращаться в банк чтобы он перевыпустил карту. Чтобы сделать это нужно отправиться в ближайшее отделение банка и написать заявление. Вам скажут через какое время карта будет готова и можно будет прийти забирать её. Некоторые банки возьмут с вас плату за карту, другие сделают её бесплатно.
Важно!
Если вам потребовались деньги с карты, и вы не помните пин-кода, не следует долго пытаться подобрать его. После некоторого количества неверных попыток, обычно дается три попытки, карта просто заблокируется, после чего снять деньги станет нельзя. А если пин-кода нет, но карта не заблокирована, вы можете получить деньги, обратившись в банк и предъявив паспорт. В большинстве случаях при предъявлении паспорта пин-код необязателен, и у вас не получится сделать это только если вы владеете картой Maestro, поскольку любые операции с ней производятся исключительно при помощи пин-кода.
Если карта заблокировалась из-за неправильного введения пин-кода, то её нужно будет разблокировать либо явившись в отделение банка, либо позвонив в службу поддержки – зависит от конкретного банка и принятых в нём правил.
В целом вернуть контроль над своим счётом в случае если вы забыли пин-код не так уж сложно, хотя на это и может потребоваться некоторое время. Важно лишь делать всё по инструкции и не усложнять себе жизнь, и служба поддержки банка вскоре снабдит вас новой картой.
