Бурное развитие системы кредитования привело к тому, что многие заемщики не понаслышке знают, кто такие коллекторы и в чем состоит суть деятельности коллекторских агентств. Однако понятие «антиколлектор» пришло в Россию относительно недавно. Кто такие антиколлекторы и как они могут помочь в решении затруднительных финансовых вопросов? Чтобы разобраться, рассмотрим следующие аспекты:
- Задачи антиколлектора.
- Когда в игру вступает антиколлектор?
- Чем может помочь антиколлектор?
- Стоимость услуг антиколлектора.
Задачи антиколлектора
Антиколлектор – это квалифицированный юрист, специализирующийся на кредитном праве и оказывающий услуги должникам. Если коллекторы заинтересованы в том, чтобы заемщик как можно скорее погасил всю сумму задолженности плюс начисленные штрафы и пени, то антиколлектор, напротив, стремится помочь заемщику выбраться из долговой ямы. Важно понимать, что антиколлектор не помогает нарушить взятые финансовые обязательства: если кредитный договор составлен без нарушения законодательства, погасить задолженность придется в любом случае. В задачи антиколлектора входит помочь заемщику сделать это максимально комфортно для финансового состояния и в сроки, которые действительно устраивают кредитополучателя.
Когда в игру вступает антиколлектор
Кредитные организации (и банки, и МФО), столкнувшись с неплатежеспособностью должника, могут действовать двумя путями: после самостоятельных неудачных попыток заставить кредитополучателя выплатить всю сумму долга обратиться в суд либо в коллекторское агентство. Коллекторы могут работать на банк или представлять отдельную организацию, которая выкупает долг заемщика. Фактически после этого кредитополучатель обязан возвратить полученную сумму уже не банку, а коллекторам.
Многие заемщики опасаются встречи с коллекторами. Действительно, их действия могут выходить за рамки, установленные законодательством: поздние звонки и личные встречи, телефонные угрозы. Вмешательство коллекторов может быть весьма ощутимым: они звонят на работу, могут приходить к соседям и так далее. Главное, что необходимо понять заемщику: закон на его стороне и может оградить его от деятельности недобросовестных коллекторских агентств. С этим вопросом стоит вовремя обратиться к антиколлектору.
Когда вмешательство квалифицированного юриста уместно? Оптимальный вариант – сразу, как только кредитополучатель понимает, что не способен справиться с кредитным бременем (нет возможности выплачивать установленную сумму точно в срок). Чем раньше обратиться к специалисту – опытному юристу, знающему тонкости действующего законодательства, тем проще избежать увеличения кредита на размер штрафов и пени.
Вмешательство антиколлектора возможно и на более поздних стадиях, когда заемщик сталкивается непосредственно с коллекторами.
Чем может помочь антиколлектор
Чтобы понять, кто такой антиколлектор, необходимо рассмотреть особенности его деятельности. Антиколлектор полностью берет на себя общение с кредиторами, снимая эту обязанность со своего клиента. Выстраивая продуктивные отношения с коллекторами, антиколлектор добивается решения сразу нескольких задач:
- законность всех осуществляемых действий. Уже одного вмешательства грамотного защитника достаточно для того, чтобы коллекторы вернулись в рамки закона и прекратили преследование должника. Это способствует уменьшению уровня стресса и позволяет заемщику в спокойной обстановке найти оптимальные пути для погашения взятого на себя кредитного обязательства;
- реструктуризация долга. Основная цель, к которой стремится антиколлектор – это реструктуризация долга. Задолженность разбивается на платежи, приемлемые и для должника, и для его кредиторов, устанавливается новый график выплат. Благодаря этому заемщик получает возможность выбраться из кредитной кабалы и стабилизировать свое финансовое положение;
- уменьшение размера долга на сумму начисленных штрафов и пени.
В судебном порядке возможно уменьшить размер задолженности на сумму незаконно начисленных штрафов и пени, и антиколлектор знает, как этого добиться. Подобная операция значительно уменьшает кредитную нагрузку на должника, поскольку зачастую размер штрафов превышает половину величины самого кредита.
Стоимость услуг антиколлектора
Чаще всего должник отказывается от услуг антиколлектора, поскольку считает, что не в состоянии оплатить его работу. В действительности зарплата антиколлектора чаще всего определяется гибкой тарифной сеткой, учитывающей как размер задолженности, так и сложность конкретной ситуации, некоторые другие особенности дела. В любом случае обращение к антиколлектору позволяет быстро поправить финансовое положение, сэкономить на выплате штрафов и пени, поэтому является выгодным для самого должника.
Материал был подготовлен
Дмитрий Гурьев:
– Генеральный директор юридической компании «Анти-Банкиръ»
Автор и ведущий блога – Сообщества должников !
Профессия Антиколлектор. Часть 1: Кто такой антиколлектор и каков круг его интересов