Сбербанк, как и все организации, работает по определенному графику. Точное время работы каждого отделения определяется индивидуально. График составлен таким образом, чтобы всем было удобно посещать отделения. Многие клиенты банка работают днем и в Сбербанк обращаются или вечером, или в выходные дни. Поэтому вопрос времени работы банка очень актуален. Несмотря на доступность управления счетом с помощью онлайн сервисов, личный визит в банк клиенты наносят при оплате кредитов, отправке переводов. В некоторых случаях личная явка просто необходима, это открытие счета, получение банковской карты.
Узнать до скольки часов отделение будет открыто можно несколькими способами. Клиент вправе выбрать тот, который удобнее и воспользоваться им.
Звонок на горячую линию банка можно совершить по номерам 900, 8-800-555-55-50или 8-495-500-55-50 (для Москвы). Звонки бесплатные. Оператору нужно будет назвать свое место нахождения и адрес или номер отделения, график работы которого интересует. Контактный центр принимает звонки круглосуточно, поэтому информацию по работе отделения клиент может узнать в любое время.
Информация на сайте Сбербанка о работе нужного отделения расположена на главной странице во вкладке «О банке», затем нужно открыть страницу «Информация о банке» и перейти в «Отделения и банкоматы». Необходимо также выбрать регион места нахождения в верхней части сайта. Если информацию запрашивает физическое лицо, необходимо выбрать «Для граждан».
Затем искомое банковское отделение указывается на карте, либо на схеме метро, или адрес вбивается вручную в поисковую строку. При нажатии на значок банка, справа во всплывающем окне появится информация о банке – адрес, индекс, номер офиса, время работы, контактные телефоны, категория обслуживаемых клиентов.
На этой же странице прикрепляется документ «Полный список подразделений Сбербанка». Перед праздниками банк выкладывает информацию о режиме работы в праздничные дни. Для просмотра информации документ нужно скачать, найти в списке отделений город и отделение банка. Информация о графике работы будет находиться там же.
Другие способы уточнения времени работы Сбербанка:
- Справочная система 2 ГИС. В строке поиска, справа от карты, вводим нужное отделение Сбербанка. После того, как система выдаст информацию о нем, нажимаем на название отделения, откроется расписание, контактный номер телефона и адрес. Можно найти нужное отделение по карте, используя функцию определения своего местоположения. Вводим в поиске «Отделения Сбербанка» и, применив фильтр, выясняем какие из них работают и их расписание.
- Карты Google и Яндекс. В зависимости от того, каким поисковым сервисом пользуется клиент, он может посмотреть режим работы офисов Сбербанка и их адрес на карте. Также можно уточнить номер телефона нужного отделения и позвонить им напрямую для уточнения времени работы.
- По телефону. Номера отделений есть в справочных системах и на сайте самого Сбербанка. Обычно на звонок отвечает специалист отделения, который владеет необходимой информацией.
- Лично в отделении Сбербанка. График работы отделений обычно вывешивается на видном месте, и клиент может переписать или сфотографировать его. Дополнительно размещается информация о работе по праздникам. Можно попросить режим работы у специалиста банка в распечатанном виде.
Напрямую через поисковые системы искать график работы Сбербанка нецелесообразно. Поисковик выдаст ссылки на массу сайтов, в которых будет предоставлена неточная и разрозненная информация. Нет гарантии, что даже сведенные в таблицу данные являются актуальными. На территории России функционирует более 20000 точек Сбербанка, 600 из них находятся в Москве, им присвоен идентификационный номер, находятся они по определенным адресам, поэтому информацию нужно смотреть по конкретному офису.
Сбербанк России – это большая сеть филиалов и отделений. Политика банка направлена на обеспечение доступности услуг для каждого клиента. Отделения не работают по единому графику. Даже в рамках одного города режим работы отличается. Одни отделения работают с 8.00, другие закрываются в 22.00, есть круглосуточные офисы и офисы со стандартным графиком с 9.00 до 18.00. Дежурные отделения работают по выходным, в субботу и воскресенье. В зависимости от региона, режим работы офисов Сбербанка будет разным. Сбербанк предусмотрел даже несколько круглосуточных офисов со сменным графиком работы специалистов. Такие отделения находятся в аэропортах Домодедово и Шереметьево.
Режим работы в будние дни устанавливается таким образом, чтобы клиентам, работающим по стандартному пятидневному графику, было удобно посетить банк утром до работы или после работы вечером.
До скольки работает Сбербанк в субботу?
Выяснить график работы ближайшего отделения несложно. Достаточно зайти на сайт Сбербанка или позвонить на Горячую линию. Есть отделения, которые работают сокращенный день по субботам и открыты до 15.00-16.00 часов. Крупные филиалы в связи с большим наплывом клиентов сделали субботу полноценным рабочим днем. Чтобы не столкнуться с тем, что офис уже закрылся или в субботу вообще не работает, информацию о нем нужно уточнить заранее.
До скольки работает в воскресенье?
Дополнительные офисы обычно в эти дни не работают. Рабочий день предусмотрен или полный, или сокращенный, все зависит от режима работы банка и количества посетителей. В районах города с большой проходимостью и посещаемостью, отделения банка работают без выходных. Часто работающие в воскресенье офисы можно встретить в торговых центрах или крупных районах города. Чем меньше население города или района, тем меньше отделений работают в выходные дни.
Режим работы в праздничные дни Сбербанк организовывает в дежурном режиме. Так как банк является коммерческим предприятием с вложением государственного капитала, он наравне с государственными предприятиями придерживается стандартного графика работы и в утвержденные законодательством праздничные дни должен отдыхать. Однако востребованность услуг Сбербанка высока, поэтому в праздничные дни определенные отделения работают. Расписание работы по праздникам вывешивается в отделениях банка и на сайте. Обратите внимание, в праздники работа отделения банка может осуществляться по сокращенному графику. Поэтому, даже зная расписание и день работы, нужно уточнять, до скольки работает офис. Терминалы, банкоматы и сервис «Сбербанк Онлайн» работают в круглосуточном режиме.
