Сбербанк предлагает своим клиентам бонусную услугу – Спасибо. Такая акция работает на постоянной основе и представляется собой систему cash-back. Любой владелец банковской карточки может зарегистрироваться в программе и получать денежные средства в виде баллов на бонусный счет, которые можно потом реализовать на покупки в партнерской сети Сбербанка. В этой статье рассмотрим, как подключить услугу Спасибо от Сбербанка, как получать и тратить бонусы и насколько выгодный и удобный такой сервис.
Акция распространяется на владельцев карточек от Сбербанка. При этом карты могут быть, как зарплатные, дебетовые, так и кредитные. То есть для того, чтобы стать участником программы, достаточно оформить карту.
Для оформления пластика потенциальному клиенту необходим паспорт. Чтобы получить карточку, следует направиться в отделение банка и написать соответствующее заявление. Если оформлять именную карту, то специалистам банковской организации потребуется время на ее оформление. Это может занять до трех рабочих дней. Оповестят клиента посредством СМС-сообщения, после чего с паспортом нужно будет получить карту.
Неименная карточка «Моментум» изготавливается сразу в день обращения. Оформление банковских карт в Сбербанке осуществляется на бесплатной основе. Но бонусы Спасибо не будут начисляться автоматически. Чтобы пользоваться программой, необходимо присоединиться к акции. Поэтому рассмотрим, как подключить бонусы Спасибо на карту Сбербанк.
Cash-back обеспечивается платежными системами Visa, MasterCard и «Мир». Банки-эквайреры, которые выпускают карты, получают вознаграждение от процессинговых компаний. Как правило, это 0,5 или 1%. Но банки используют полученный доход в пользу своих клиентов, организуя систему кешбэка.
Сбербанк обеспечивает возврат денежных средств в размере 0,5% от суммы трат по безналичному расчету, в качестве благодарности за использование банковского продукта, на бонусный счет.
Баллы «Спасибо» накапливаются и хранятся в течение года. Начисление производится за любые покупки. Но существуют договоренности с партнерскими сетями, и в условиях акции кешбэк может достигать 30%. Чтобы получать актуальную информацию о возможных предложениях, рекомендуем не только подключить услугу Спасибо от Сбербанка, но и активно пользоваться личным кабинетом.
Использовать накопленные баллы можно, приобретая товары и услуги у торговых партнеров Сбера. Поскольку эта банковская организация вызывает доверие не только у клиентов – физических лиц, но и у компаний и организаций, партнеров у финансового учреждения предостаточно на всей территории страны. В их число входят:
И многие другие организации. Стоит обращать внимание на то, что некоторые из компаний только предоставляют бонусы за покупки, а в некоторых можно расплачиваться баллами. Подключение к системе возможно, если у клиента уже имеется карточка. Существует несколько вариантов того, как это можно сделать:
- мобильный банк;
- терминал и банкомат;
- Сбербанк Онлайн;
- контактный центр;
- в офисе банка.
Один из самых просты методов – это обратиться к специалисту банковской организации с просьбой получения доступа к личному кабинету и подключения услуги Спасибо. Это можно осуществить сразу после получения карточки.
Процедура не займет много времени. Но все мы понимаем, что Сбербанк – это крупнейшая организация, услугами которой пользуются большое количество людей. Поэтому ввиду того что на ежедневной основе в банковском отделении образуются очереди, мы рекомендуем воспользоваться дистанционными способами подключения программы.
Сбербанк является одной из самых прогрессивных компаний, которая развивает сервис дистанционного обслуживания. И это, скорей, не политика организации, которая хоть и движется в правильном русле, а больше жизненно важная необходимость. Около 70% всего населения страны так или иначе пользуются услугами банка.
Даже имея самую широкую сеть представительств в регионах, Сбер не может физически уделять должное внимание каждому своему клиенту. Поэтому компания обладает передовыми технологиями в области дистанционного обслуживания, являясь одним из лидеров в Европе по этому направлению.
Подключить Спасибо от Сбербанка через мобильный телефон можно двумя способами:
- с помощью СМС-сервиса, используя команды USSD мобильного банка;
- установить мобильное приложение, которое является аналогом полноформатного личного кабинета.
Рассмотрим первый вариант – СМС-сервис через мобильный телефон. Мобильный банк – это услуга дистанционного обслуживания, где пользователь может отдавать распоряжения по использованию счета или контролировать финансовое состояние, отправляя запросы путем СМС-сообщений.
Также такая система выступает в роли дополнительной меры безопасности при использовании банковских карт, поскольку при совершении любой транзакции клиенту поступает моментальное оповещение о движении денежных средств по счету. И в случае несанкционированного доступа к деньгам, владелец карточки может заблокировать счет и опротестовать операцию.
Подключение услуги «Спасибо» через телефон осуществляется следующим образом:
- С номера телефона, который привязан к карте, необходимо сформировать и отправить СМС следующего характера: «Спасибо 1234», где цифры – это номер карты, расположенный на лицевой стороне пластика. Необходимо вписывать 4 последние цифры карточки. Отправляется сообщение на специальный номер 900.
- Банковская система моментально сформирует ответное сообщение, в котором попросит выразить свое согласие с правилами использования услугой «Спасибо». И необходимо будет подтвердить намерения, отправив ответное сообщение с полученным кодом для подтверждения.
- Код отправляется на все тот же номер 900.
- После чего поступит пароль для использования бонусного счета Спасибо. Его необходимо сохранить, так как он применяется при необходимости получения информации по счету в случае звонка в контактный центр.
- С этого момента можно считать себя зарегистрированным в системе.
Теперь после совершения покупок на счет будут начисляться «Спасибо». Бонусный счет не связан с текущим счетом клиента. Но напрямую зависит от транзакций по карточке по безналичному расчету. Стандартный кешбэк составляет 0,5%.
Например, если направиться в магазин «Пятерочка» и совершить там покупки на сумму 5 000 рублей, то на бонусный счет будут начислены «Спасибо» в размере 125 рублей. Это связано с тем, что на текущий момент действует акция от продуктового магазина с кешбэком 2% для Сбербанка, плюс 0,5% вознаграждения от Сбера по стандартной схеме.
Сумма кажется небольшой, но если пользователь постоянно применяет сбербанковскую карту для оплаты товаров и услуг, то можно в итоге сформировать неплохую прибыль, просто расплачиваясь карточкой.
Альтернативная схема подключения услуги возможна через личный кабинет. Установить Сбербанк Онлайн каждый клиент может на свое мобильное устройство. Приложение обладает функциональностью личного кабинета. Пользователь получает дистанционный доступ к своему счету в любой точке мира.
Возможности личного кабинета в Сбербанке безграничны, и те, у кого установлено приложение, могут пользоваться следующими услугами:
- подключение и отключение услуги Спасибо;
- управление сервисом мобильного банка;
- совершение моментальных переводов денег внутри банка и региона без комиссии;
- осуществление переводов денежных средств на карточки других банков;
- платежи в пользу коммунальных услуг, интернета, телефонии;
- оплата штрафов, налогов, кредитов;
- формирование депозитного счета или вклада;
- оформление заявки на кредитный договор.
По сути, только используя личный кабинет, клиент получает доступ практически ко всем банковским услугам, что является, несомненно, прогрессивным методом обслуживания абонентов. Методика подключения услуги «Спасибо» такая же, как при использовании полноформатного личного кабинета, размещенного на сайте банка, поэтому рассмотри, как подключить «Спасибо» через Сбербанк Онлайн в отдельном пункте ниже.
Банкоматы и терминалы Сбербанка расположены не только в отделениях банковской компании, но и в большинстве крупных торговых центров, а также распределены практически по каждому району страны. Сеть технических устройств самообслуживания в Сбербанке достигает 80 000 штук.
Такие средства позволяют управлять своим счетом, совершать платежи и операции по переводу денежных средств, контролировать движения денег, а также подключать и отключать дополнительные услуги, в том числе опцию «Спасибо» можно активировать через банкомат.
Активация программы производится посредством банковской карточки. Рассмотрим порядок действий:
- Вставить карту в картоприемник, набрать идентификационный ПИН-код.
- В появившемся меню следует кликнуть на функцию «Бонусная программа».
- Необходимо ввести номер телефона, на который поступит пароль с подтверждением участия в сервисе. Затем нужно набрать полученный пароль.
- Система предоставит пароль для контактного центра. Его необходимо сохранить на тот случай, если будут возникать вопросы по программе «Спасибо» .
- Регистрация в системе означает, что клиент выражает свое согласие с общими правилами обслуживания.
С такими правилами можно ознакомиться в личном кабинете «Спасибо». Там предоставляется информация о способах и сроках зачисления баллов. Также регламентирован порядок использования накопленных бонусов.
Стоит учитывать, что «Спасибо» могут не начисляться автоматически сразу же после совершения покупок. На основании договоренности с партнерами банк предоставляет сроки для кешбэка до 45 дней. В большинстве случаев денежные средства на балльный счет поступают в течение суток, но возможны определенные задержки, оговоренные правилами использования.
Контролировать сведения о зачислениях можно в личном кабинете или обратившись на номер технической поддержки Сбербанка.
Система Сбербанк Онлайн – это многофункциональный личный кабинет клиента. Пользоваться услугой можно через персональный компьютер посредством доступа через интернет. Одной из функций личного кабинета является подключение услуги «Спасибо».
Бонусная программа не входит в информационный перечень личного кабинета. Система работает отдельно, по сути, представляя собой «личный кабинет внутри личного кабинета». Поэтому, чтобы получать сведения о зачислении баллов, да и вообще, чтобы кешбэк поступал на счет, потребуется активация «Спасибо». Рассмотрим, как подключить Спасибо от Сбербанка через систему Сбербанк Онлайн:
- Необходимо быть зарегистрированным в Сбербанк Онлайн. Если клиент этого не сделал ранее, то нужно обратиться в отделение банковской организации и осуществить эту процедуру, при себе понадобится иметь паспорт.
- Авторизоваться в личном кабинете. Следует ввести предоставленные логин и пароль. Сам Сбербанк Онлайн размещен на сайте банка в правом верхнем углу. Достаточно нажать вход и ввести требуемые данные.
- В меню с правой стороны расположен раздел «Личное меню». Здесь необходимо кликнуть на «Спасибо от Сбербанка».
- Сервис попросит указать контактные данные в виде номера телефона и электронной почты. Сведения должны быть достоверны. На указанный номер поступит СМС-сообщение с паролем для контактного центра.
- На этом регистрация будет завершена, клиент также самостоятельно должен ознакомиться с правилами пользования услугой.
Удобство регистрации через личный кабинет заключается в том, что процедура осуществляется практически мгновенно, не требуя от пользователя прикладывать каких-либо дополнительных усилий. Весь процесс производится в режиме онлайн.
Контактный центр Сбербанка работает по всему спектру услуг. С помощью специалистов компании можно подключить и «Спасибо». Для этого могут понадобиться:
- карта. Необходимо знать номер, а также срок действия и CVC-код с обратной стороны пластика;
- паспорт, если специалисту потребуется дополнительная информация для идентификации;
- кодовое слово. Как правило, это девичья фамилия матери.
Рассмотрим, как подключить Спасибо от Сбербанка через контактный центр:
- Позвонить на номер горячей линии.
- В пункте меню можно выбрать цифру 0, которая перенаправит звонок в режим ожидания для соединения со специалистом.
- Представиться и назвать номер карточки. Далее предоставить все необходимые данные о карте и персональную информацию, которая будет необходима для осуществления процедуры подключения.
- На номер мобильного телефона, привязанного к карте, поступит пароль.
- Регистрация будет завершена.
Проверять состояние счета можно через личный кабинет программы. Он представляет собой отдельный информационный сервис. Чтобы туда войти, можно использовать Сбербанк Онлайн:
- с правой стороны в личном кабинет в разделе «Личное меню» необходимо кликнуть на «Спасибо от Сбербанка»;
- сервис отобразится в новом окне. Если этого не произойдет, то необходимо исправить настройки безопасности или воспользоваться другим браузером. В случае с Google Chrome можно в строке поиска, в правом верхнем углу, разрешить использовать всплывающее окно;
- в личном кабинете «Спасибо» в верхнем углу будет отображаться состояние счета. 1 бонусный балл = 1 рубль;
- в разделе «История операций», под счетом, можно увидеть все зачисления за любой период;
- также есть возможность ознакомиться с акциями компаний и перечнем торговых партнеров.
Сервис кешбэка используется всеми крупными банками. Эта услуга бесплатная, и она позволяет вернуть часть денежных средств, которыми пользуется клиент, оплачивая услуги. Такая система общепринята во всем мире, поэтому следуя современным тенденциям, рекомендуем пользоваться услугой и получать за это вознаграждения в виде бонусов «Спасибо» от Сбербанка.
