Альфа-Банк предлагает своим клиентам услугу под названием «Альфа-Мобайл». Она создана для более легкого и эффективного распоряжения собственным банковским счетом. С помощью этого сервиса клиент сможет оперативно получить необходимую информацию, а также быстро выполнить оплату товаров или совершить перевод.
«Альфа-Мобайл» позволяет совершать необходимые операции даже без обращения к сотрудникам банка. Мобильный банкинг позволяет просто проверять баланс банковской карты, просматривать историю выполненных операций, производить перевод денег на иной счет в банке. Благодаря данной услуге можно просто узнать где располагается ближайший банкомат либо отделение Альфа-Банка.
Этот сервис очень удобен, поскольку сегодня практически все клиенты банка имеют в своем распоряжении смартфоны, которые делают жизнь проще. Далее постараемся разобраться с тем, как подключить «Альфа-Мобайл».
Технические вопросы и сколько это стоит
Сам мобильный банкинг является платным сервисом. «Альфа-Мобайл» не имеет ограничений на выполнение операций, но ежемесячно за использование необходимо будет платить 59-69 рублей.
В случае, если клиент является обладателем банковской карты «Максимум», то ему предоставляется пользование полной версией мобильного банкинга абсолютно бесплатно. Помимо этого есть и неполная версия сервиса, имеющая некоторые ограничения. За активацию и использование урезанной версии банк не будет взымать плату.
Возможно ли подключение услуги с помощью смс?
Активировать услугу можно несколькими способами:
- обратиться в ближайшее отделение Альфа-Банка;
- позвонить по телефону в службу поддержки клиентов банка;
- с помощью личного кабинета.
Подключение урезанной и полной версии услуги бесплатно, но за использование полного варианта сервиса нужно будет платить деньги каждый месяц.
Если есть доступ к интернету и персональный компьютер (ноутбук), то активацию можно осуществить очень просто. К большому сожалению, рассказать о том, как подключить мобильный банкинг в Альфа-Банке с помощью смс мы не сможем, поскольку данная функция невозможна.
Активируем интернет-банкинг Альфа-клик
Дабы попросту не тратить свое время на совершение звонков, можно подключить услугу, воспользовавшись своим личным кабинетом в сервисе «Альфа-клик».
С помощью этого сервиса можно получить доступ к собственному счету из личного кабинета официального сайта. Нужно только пройти несложную процедуру регистрации на официальном сайте, указав только вам известный логин и пароль. В главном меню сайта есть раздел «Самообслуживание», с помощью которого у клиентов есть возможность блокировать либо активировать необходимые услуги.
Для активации услуги нужно нажать «мышкой» на изображение с названием мобильного банкинга и выполнить соответствующие действия. Данный способ активации отлично подойдет для продвинутых клиентов, которые без труда управляют своим личным кабинетом на официальном сайте банка и не желают общаться с оператором. Этот метод достаточно прост, для активации необходимо лишь соединение с интернетом.
Иные способы активации мобильного банкинга
Подключение услуги «Альфа-Мобайл» одинаково для разных марок смартфонов. Банк предоставляет несколько несложных способов активации, которые смогут удовлетворить любого клиента.
Наиболее простой способ – позвонить оператору горячей линии Альфа-Банка. Данный метод подойдет тем, кто уже имеет скачанную версию Альфа-Мобайли им нужно только активировать услугу. Оператор сможет ответить на все интересующие вопросы, а также проконсультировать на предмет верного использования приложения. Никаких трудностей в этом процессе нет.
В случае, если карта банка является именной, то оператор задаст некоторые наводящие вопросы, чтобы идентифицировать пользователя и только потом переадресует далее его заявку. После, приложение будет требовать авторизации, это делает при помощи логина и пароля. Горячая линия 8-800-2000-000.
Можно подключить мобильный банкинг через банкомат, это тоже очень просто. Необходимо только вставить банковскую карту, ввести пин-код, зайти в меню активации услуг и нажать на соответствующую. После, на телефон придет одноразовый смс-пароль, его нужно будет ввести в появившемся поле. Спустя несколько минут данная услуга будет активирована.
Оплата услуги
Все клиенты Альфа-Банка могут абсолютно бесплатно скачать стандартное приложение мобильного банкинга с официального сайта. С помощью упрощенной версии приложения можно бесплатно удаленно управлять своим счетом, однако данная вариация имеет несколько урезанные функции. Так, невозможно будет пополнять электронные кошельки, оплачивать услуги операторов мобильной связи, заказывать дополнительные услуги и даже осуществлять переводы между собственными кошельками.
Будут доступны только данные о состоянии баланса и история выполненных операций. Для использования всех функций банкинга необходимо будет платить от 40 до 69 рублей в месяц. Лишь в тарифном плане «Максимум» услуги мобильного банка являются бесплатными.
Как отключить мобильный банкинг
В случае, если вам больше не нужен будет данный мобильный сервис, его можно отключить. Варианты деактивации услуги:
- звонок оператору на горячую линию;
- личное обращение в отделение Альфа-Банка.
