Какие услуги предоставляет МФЦ в 2018 году?

Чтобы узнать, какие услуги предоставляет МФЦ в конкретном населенном пункте, следует посетить официальный сайт местной администрации или непосредственно многофункционального центра. Перечислить более 350 видов услуг, которые уже оказывают или начнут предоставлять в ближайшие годы госучреждения невозможно, поэтому мы назовем лишь самые распространенные и востребованные.

По линии МВД

Основные нововведения года затрагивают услуги, предоставляемые ранее по линии МВД. Сегодня можно узнать не только, какие услуги оказывает МФЦ в том или ином городе, но и оформить паспорт гражданина России, при этом и подача заявления и получения готовых корочек происходит в формате одного окна.

Заявителю необходимо лишь принести документы, вся же процедура проходит без его участия. В течение трех дней сотрудники госучреждения обязаны отправить полученную от заявителя информацию (заявление, фото) в МВД. На оформление российского паспорта МВД дается не более 10 дней, после чего готовый документ отправляется в многофункциональный центр и в течение 3 дней выдается на руки.

На заметку! Сроки и правила оформления общероссийского паспорта регламентированы в постановлении правительства № 1214 от 18.11.2016 г.

Какие услуги можно получить в МФЦ по линии Министерства внутренних дел, кроме оформления общероссийского паспорта?

Выдача (замена) водительского удостоверения.

Оформление заграничного паспорта старого образца.

Оформление загранпаспорта нового образца с электронным чипом, при этом услуга с 1.02.2017 должна предоставляться хотя бы в одном МФЦ населенного пункта со 100 тысячами жителей, а с 1.01.2018 – с 50 тысячами жителей.

Справка об отсутствии административных взысканий за употребление наркотиков без рецепта врача и подтверждение, что лицо не состоит на учете в наркологическом диспансере.

На заметку! Постановление правительства № 797 от 27.09.2011 г. значительно расширило с г. перечень возможностей для оформления документов, получения различных выписок и актуальной информации.

Для налогоплательщиков

Полезно знать, чем занимается МФЦ и какие услуги предоставляет, и налогоплательщикам. С начала г. в режиме одного окна осуществляется информирование, в том числе и письменное, по следующим вопросам:

о начисленных налогах;

о страховых взносах;

о действующем налоговом законодательстве (разъяснения, консультации, ответы на вопросы);

о правах и обязанностях представителей ФНС;

об образовавшихся задолженностях с получением платежных документов.

По линии соцобеспечения

Расширен и перечень услуг, предоставляемых по линии социального страхования и соцподдержки отдельных категорий населения. В частности, в многофункциональном центре по месту жительства можно подать документы:

на предоставление средств технической реабилитации инвалидов, в том числе протезов и ортезов, кроме зубных имплантатов;

на компенсирование средств после самостоятельной покупки техсредств или оплаты услуг;

на ежегодную доплату для содержания и ветобслуживания собаки-поводыря людей с ограничениями зрительных функций.

Московские окна

Предлагаем посмотреть на полноту предоставляемых услуг на примере официального сайта МЦФ Москвы – какие услуги предоставляет это госучреждение?

Следует понимать, что офисы открыты в различных районах российской столицы (всего 127 адресов), и обращаться можно в ближайший к месту проживания. Удобно, что каждая позиция сопровождается интерактивной инструкцией, в которой подробно описаны шаги для получения той или иной услуги, перечисляются документы, указывается срок предоставления готового результата.

Возможности для получения различных услуг на портале действительно впечатляющие. Например, есть раздел Жизненные ситуации с категориями:

многодетная семья: выдача удостоверения в день обращения, предоставление субсидий на оплату коммуналки, прием заявление на льготы по земельному, имущественному и транспортному налогу, выдача сертификатов на маткапитал, компенсации на питание детей до 3 лет;

оформление наследства: запрос документов из Росреестра, кадастровой палаты, БТИ, ДГИ;

первичное оформление пенсии;

смена имени с оформлением нового паспорта в рамках пилотного проекта Паспорт за час, загранпаспорта, СНИЛСа, внесение изменений в документы состоящих на жилищном учете, переоформление полиса соцстрахования, социальной карты и субсидии на оплату ЖКХ;

рождение ребенка: свидетельство о рождении, справка № 24, св-во об установлении отцовства, регистрации по месту жительства, полис медстрахования, детский загранпаспорт, назначение пособий.

Совершив переход с главной страницы на раздел Об учреждении – Перечень услуг, можно увидеть обширный список служб и ведомств, которые сотрудничают в едином информационном пространстве для предоставления необходимых гражданам услуг:

МВД – регистрация граждан по месту проживания, оформление и замена российских и загранпаспортов, оформление гражданства или подтверждение факта его отсутствия, выдача приглашений на въезд иностранных гостей, все услуги по линии миграционного учета;

Росреестр – государственная регистрация права, предоставление сведений из Единого росреестра недвижимости, оформление дальневосточных гектаров;

Федеральная служба по защите прав потребителей – выдача информации о лицензировании, госрегистрации, санитарно-эпидемиологических заключений;

и еще более двух десятков департаментов и госслужб , которые не придется посещать лично, ведь все документы от них можно получить по запросу в МФЦ.

Конечно, Москва – это не вся Россия, и в некоторых регионах перечень возможностей не настолько велик, да и работа многофункциональных центров пока еще вызывает нарекания в первую очередь в связи с некомпетентностью сотрудников. На усовершенствование системы требуется время, ведь и Москва не сразу строилась. Однако формат единого окна вызывает у большинства положительные эмоции, при этом обратившиеся за помощью отмечают, что процедура действительно упростилась и занимает намного меньше времени.