Главная 7 Ваш юрист 7 Ответственность за услуги по договору

Ответственность за услуги по договору

Мера ответственности за услуги по договору

Здравствуйте!
На днях я затеяла ремонт в своей квартире и решила начать с натяжных потолков. Вызвала соответствующую фирму, они приехали и все замерили, назвали цену. Я осталась довольна, и мы на месте подписали договор на оказание услуг по установке. На следующий день сотрудники данной фирмы приехали и все поставили. Я не специалист и на первый взгляд меня устроила их работа. Однако проснувшись с утра я обнаружила, что потолок с одного из углов отвалился.

Прочитав договор, я обнаружила, что там четко указан результат, который я должна получить, а именно грамотно проделанную работу, без всяких швов и отклеившихся элементов. Позвонив по указанному в документе номеру, мне сообщили, что я должна написать жалобу на имя директора фирмы и ее рассмотрят в течении 2х недель. Что делать, как в данном случае доказать свою правоту?
Юлия. Павловск.

Ваш случай не редкий и законодательно его можно трактовать, как ненадлежащие оказание услуг по договору. В Вашем случае необходимым и достаточным будет трактовать дальнейшие требования согласно статьи 393 ГК РФ. Согласно ей, помимо переделывания работы, Вы в праве потребовать:

  1. Возмещения причиненных тем самым убытков. У Вас таковых наверное нет.
  2. Выплату неустойки.
  3. Уплаты процентов.

Согласно все той же статьи ГК, вы в праве потребовать возмещение убытков в связи с упущенной выгодой. Например если Вы докажите, что можно было в этот момент провести ремонт значительно дешевле.

К сожалению в Вашем случае мы не можем назвать конкретных цифр, т.к не видим условия договора. В любом случае в данной документе скорее всего будут прописаны размеры возмещения вреда в случае если услуга оказана не должным образом или вовсе не было ничего сделано.

Если же указанного пункта нет, то Вы все равно имеет право возместить всю потраченную стоимость и отказаться от услуг этой фирмы вовсе. В частности статья 715 ГК говорит о том, что заказчик имеет полное право отказать исполнителю и получить все деньги обратно даже в тех моментах ,когда исполнение заказа откладывается или есть веские причины понимать, что работа не будет сделана и будет проведена не качественно.

Вам же, необходимо для начала:

  1. Отправить заказным письмом заявление на имя директора указанной фирмы, где можно потребовать возвращение потраченных средств или переделать все надлежащим образом. Заказное письмо нужно для того, чтобы в последствии Вы смогли доказать факт того, что оно было передано в руки адресату.
  2. Если ответ отрицательный или его в течении 2х недель не последовало, то следует идти в суд, приложив к исковому заявлению фото и видео материалы ремонта, а также копию договора.

На этом у нас все. Надеемся, что были Вам полезны. Если что, то обращайтесь. До свидания.

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

О admin

x

Check Also

Организация работы комиссии по охране труда в организации

Организация работы комиссии по охране труда в организации Является ли создание комитета (комиссии) по охране труда обязательным? Кто его организует, каковы его функции? Комиссия по ...

Как получить имущественный налоговый вычет по ипотеке

Как получить имущественный налоговый вычет по ипотеке в 2017-2018 гг.? Налоговый вычет по ипотеке — это отличная возможность частичной компенсации налогоплательщикам затрат на приобретение собственной ...

Как получить красный диплом (необходимые условия)?

Как получить красный диплом (необходимые условия)? Красный диплом получают студенты, которые по итогам обучения являются отличниками учебы. Наличие красного диплома, как правило, является приоритетным при ...

Молодой семье доступное жилье: условия программы, ипотеки, куда обращаться

Как участвовать в программе доступного жилья для молодой семьи и стоит ли? Одной из приоритетных задач государства в социальной поддержке, стало внедрение программы Доступное жилье, ...