Тинькофф разрешает своим заемщикам погашать кредит досрочно на любом этапе без дополнительных комиссий, как и остальные банки. Кредитные карточки Тинькофф оформляются и обслуживаются исключительно дистанционно Все операции по карте клиент может проводить в своем личном кабинете, а уточнить возникающие вопросы всегда можно по телефону горячей линии банка Тинькофф. Cейчас банк начал развивать сеть банкоматов, погашать кредит досрочно можно через банкоматы Тинькофф.
Условия и возможность досрочного закрытия долга указаны в универсальном договоре комплексного банковского обслуживания. Там сказано, что «клиент вправе в любой момент отказаться от исполнения своих обязательств, предварительно оплатив всю задолженность перед банком».
Чтобы погасить долг, нужно:
- Обратиться в колл-центр и уточнить сумму для полного погашения. Самостоятельно посчитать задолженность заемщику можно, но велика вероятность ошибки. При звонке оператор озвучивает нужную сумму. Внести ее нужно с учетом того, что платеж может зачисляться несколько дней (своих касс и банкоматов у банка нет). За это время сумма может измениться в большую сторону.
- Внести нужную сумму через партнеров банка, список которых можно всегда уточнить в личном кабинете или на сайте банка Тинькофф.
- После поступления денег и списания стоит снова позвонить на горячую линию и узнать про списание долга. Если хотя бы копейки не хватит, то списание не произойдет, а сумма будет храниться на счете. С нее каждый месяц будут списываться платежи, пока остаток не закончится.
Кредит также можно погашать частями. Для частичного погашения нужно внести сумму на счет и уведомить банк о желании погасить часть задолженности. Оператор формирует заявление, и внесенная сумма будет списана в счет долга. Уведомлять нужно обязательно, поскольку банк не станет списывать со счета сумму большую, чем очередной платеж. Без заявления остаток будет храниться на счете. Отследить списание можно в личном кабинете или позвонив по телефону гор.линии.
Если провести анализ отзывов о досрочном погашении кредита в Тинькофф на авторитетных ресурсах (например, banki.ru), то чаще всего пользователи жалуются на неисполнении банком заявлений, принятых по телефону, а также на некорректное указание суммы. Поэтому стоит отнестись к этому внимательнее и лично контролировать списание.
При частичном погашении кредита можно уменьшать сумму ежемесячного платежа. Срок остается прежним. При таком раскладе клиент также экономит на процентах. Новый график погашения будет сформирован в личном кабинете, а также, при желании, будет выслан по адресу местожительства заемщика.
Полностью погасить кредит можно в любой момент. Для этого стоит уведомить банк о своем желании по телефону.
После внесения суммы кредит будет полностью погашен.
Остаток по счету можно перевести по заявлению на другой счет или карту. После полного погашения стоит заказать справку о полном погашении по телефону. Ее вышлют на адрес, указанный в анкете клиента.
Погасить досрочно можно как кредит, так и кредитную карту. После льготного периода банк ежемесячно начисляет проценты на остаток долга по карте. Ставки здесь не самые низкие, поэтому стоит погасить долг, как можно быстрее.
Каждый месяц банк выставляет клиенту минимальный платеж к оплате, в который заложена лишь малая часть основного долга. Кредит погасить невозможно, оплачивая только минимальными платежами . Даже наоборот, долг будет расти за счет начисляемых процентов. Стоит вносить большими платежами.
Предупреждать о частичном погашении по карте не нужно – вся внесенная сума будет автоматически списана в счет погашения долга. Для полного погашения стоит уточнить сумму. После внесения, как минимум, месяц, нужно отслеживать баланс карты, т.к. иногда в конце месяца банк может доначислить проценты или комиссию, например, за СМС. Чтобы этот небольшой долг потом не вырос в тысячи рублей, стоит также заказать справку о полном погашении (при условии, что картой больше пользоваться не планируется). Если картой клиент планирует пользоваться и дальше, то баланс можно отслеживать в онлайн-кабинете и по выпискам.
Таким образом, погашать долг по кредиту и кредитной карте в Тинькофф можно на любом этапе, предварительно уведомив об этом банк. Соблюдая эти условия, погашение проходит без проблем. Если возникли проблемы или погашение не прошло, то стоит решить вопрос, обратившись в колл-центр.
