Не пропусти
Главная 16 Банки 16 Что делать при блокировке кредитной карты Сбербанка

Что делать при блокировке кредитной карты Сбербанка

Неожиданно оказалось, что вы не можете снять деньги с карточки? Конечно же, необходимо сразу выяснить, из-за чего ваши средства оказались недоступны – помимо просрочек, которые мы рассмотрим в этой статье, могут найтись и другие причины блокировки или частичного ограничения доступа к карте.

Причины, из-за которых карта может быть заблокирована

Всего есть три варианта:

  1. Сам клиент заблокировал карту, намеренно или же случайно.
  2. Трижды был введён неправильный пин-код карты.
  3. Карта заблокирована банком, к примеру, из-за того, что был пропущен платёж.

Что требуется для разблокировки?

Разблокировка карты зависит от того, по какой причине она была заблокирована. Если блокировка произошла автоматически, то нужно будет позвонить в контакт-центр, либо же карта сама разблокируется через сутки. Если причина – неуплата, то для снятия блокировки придётся заплатить долг. Если сам держатель заблокировал карту из-за того, что потерял её, либо по счёту были совершены операции без его ведома – тогда придётся лично посетить банк для того, чтобы восстановить её работу. Если карта была утеряна, то уйдёт некоторое время на то, чтобы перевыпустить её.

Cпособы разблокировки карты

При помощи телефона

Можно воспользоваться для разблокировки телефоном: просто позвонить в контактный центр Сбербанка по номеру 8 800 555 55 50 и там узнать причину, по которой карта заблокирована и, если разблокировка будет возможна, её осуществят.

Те случаи, при которых проблемы с картой можно решить при помощи телефонного звонка, перечислены на сайте банка. Если у вас произошёл один из них – то решение проблемы не будет сложным и долгим. Но даже если нет, всё равно нужно позвонить, чтобы выяснить, из-за чего всё-таки ваша карта была заблокирована. К звонку нужно подготовиться: вспомнить кодовое слово или найти где оно записано, а также подготовить свои документы – в ходе идентификации вам понадобится и то, и другое.



Посещение офиса банка

Самый обычный и надёжный способ прояснить все вопросы с картой – самостоятельно отправиться в офис Сбербанка. Потребуется паспорт, а также сама карта. Если она была заблокирована из-за задолженности, то тут же можно будет расплатиться и снять блокировку, сразу после этого карта вновь будет активирована.

Случается и такое, что карта блокируется банком из-за обнаружения, что во время заключения договора клиентом была предоставлена неверная информация. Учтите это, когда заполняете анкету и заключаете договор – пусть это и нечастое явление, но всё же лучше стараться заполнять его максимально точно, чтобы точно не иметь проблем в будущем из-за этого.

Личный кабинет

Вы можете зайти в личный кабинет на сайте Сбербанка и узнать там причину блокировки карты, но сначала необходимо зарегистрироваться. Затем зайдите во вкладку «Карты» и просмотрите информацию обо всех ваших картах и балансе по ним. Рядом с кредитной картой вы увидите всю информацию о том, каков ваш кредитный лимит, и когда должен произойти очередной платёж. Там же можно посмотреть и сумму, которую необходимо будет выплатить. Если вы уже просрочили платёж, то перед тем, как проводить оплату, нужно будет сделать звонок в банк и уточнить сумму, которую теперь необходимо внести, чтобы погасить свою задолженность полностью. Но разблокировку карты провести из личного кабинета нельзя, в функционал сайта это не входит.

Причина блокировки – в просрочке платежей по карте

Если вы увидели, что кредитная карта не работает, попробуйте вспомнить, когда вы вносили на неё деньги в последний раз. Если платёж был внесён слишком давно, и карта оказалась заблокирована именно за просрочку, что же предпринять тогда? Да, стоит отметить, что даже если вы делали платёж, возможно, не вполне верно рассчитали сумму и её не хватило для покрытия счёта – и у вас появилась задолженность.



Что делать при блокировке кредитной карты Сбербанка

Уведомление о блокировании карты от Сбербанка

Первым делом выясните, каков размер имеющейся у вас задолженности. Это можно сделать в личном кабинете на сайте Сбербанка, там же легко проверить, когда был сделан последний платёж. Другой вариант – звонок по круглосуточному номеру. Звонок бесплатен, а если у вас подключён Мобильный банк, то вам нужно просто набрать 900. Либо можно позвонить в колл-центр (номер 8 800 5550).

После того, как сумма задолженности будет уточнена, нужно постараться как можно скорее перечислить её банку, для того есть множество различных способов, из которых вы можете выбрать наиболее удобный для вас. Если задолженность была единственной причиной блокировки, то сразу же после этого карта будет разблокирована. Разблокировка происходит автоматически, едва лишь деньги поступают на счёт. Но вся задолженность для этого должна быть погашена полностью, а не частично – в том числе и возможные штрафы за просрочку платежей.

Конечно, следует по возможности избегать таких ситуаций, чтобы кредитная карта не превратилась в источник головной боли и лишних расходов, и соразмерять свои траты по ней, а также не забывать о сроках платежей. В случае же, если платёж вовремя провести невозможно, следует заранее связаться с банком и сообщить об этом – возможно, так вам удастся избежать штрафных санкций. Если платёж просрочен ненамного, то банк обычно идёт навстречу. День, два, три – как правило, на это закрывают глаза, если предупредить о задержке.

Лучше всегда придерживаться графика



Но даже небольшие просрочки, если они происходят постоянно, могут стать основанием для решения банка заблокировать карту полностью. Тогда вас лишат возможности использовать кредитные средства, в то время как те комиссии и штрафы, которые вы должны были платить за пользование картой, так и останутся вашими.

Возможно, карту не будут блокировать, но когда подойдёт срок менять её, то просто откажут в выдаче новой, поскольку банк более не считает клиента надёжным. Однако, могут потребовать долг и досрочно. В случае, если с вами случилось такое, и за вами числятся нарушения, не стоит конфликтовать, потому что банк с лёгкостью докажет их факт, так что до такого дело лучше не доводить.

Если с вами произошло подобное, и банк, недовольный постоянными неплатежами, решил полностью заблокировать карту, нужно как можно быстрее выйти на связь с представителями банка, уточнить, какую сумму вы должны, после чего постараться погасить долг. Когда деньги внесены, написать заявление о том, что просите разблокировать карту. Его будут рассматривать несколько суток, после чего банк примет решение – осуществить разблокировку или же разорвать соглашение с вами.

Если вы не имеете возможности расплатиться сразу же, не нужно прятаться от банка. Напротив, следует сразу отправиться в отделение и написать там заявление о реструктуризации долга – существует даже специальная форма для них. В бланке имеется графа, в которой нужно указать, из-за каких финансовых затруднений потребовалась реструктуризация. К заявлению должны прилагаться документы, подтверждающие, что ваши доходы снизились. К примеру, медицинское заключение или справка об увольнении – наличие уважительной причины может быть основанием для реструктуризации. Если достигнуто положительное решение по этому вопросу, кредитный договор расторгается, и заключается новый. Долг оформляется как потребительский кредит, после чего выплачивается по новому графику.



Как видите, вопрос о разблокировке карты следует решать в сотрудничестве с банком и демонстрируя максимальную открытость и готовность идти на переговоры.

Если в магазине оказалось, что вы не можете оплатить покупки с карты, то примените любой из описанных нами способов, чтобы выяснить, из-за чего возникла проблема. Если виной тому задолженность – как можно скорее оплатите её. Важный нюанс: как правило, сам Сбербанк сообщений об ограничениях не делает, а потому, если вы получили такое сообщение, в котором запрашивается номер карты, её пин-код или другие конфиденциальные данные – не отвечайте, а лучше всего позвоните в Сбербанк и сообщите номер, с которого пришло сообщение.

Самые читаемые:

Как узнать, что на автомобиле не висят долги
Рынок бу автом...
Промсвязьбанк Оранж Премиум Клаб
«Oran...
Жалоба на коллекторов за нарушение Федерального закона №230
Настало время к...
Кредит малому бизнесу без залога: предложения банков
Кредит малому б...
Рейтинг надежности форекс брокеров России и мира в 2017 году, отзывы
Отношение людей...
Cмс финанс
Смс финанс займ...
Что лучше ПФР или НПФ
Система обязате...
Где можно потратить бонусы спасибо от Сбербанка
Бонусная програ...
Вклады и инвестиции в МФО
Главным инструм...
Как найти работу от прямых работодателей без посредников
Любой экономиче...
Как узнать код субъекта кредитной истории
Как узнать код ...
Документы для получения ипотеки
Какие документы...
Где посмотреть штрафы ГИБДД по фамилии бесплатно онлайн
Многие владельц...
Обзор кредитных программ Юникредит банка
Юникредит банк...
Что такое волатильность рубля? Простыми словами про курсы валют
В последнее вре...
Исполнительный лист на работу должника
Уважаемые читат...
Можно ли продать кредитную машину и как
На данный моме...
Список банков партнеров МКБ банка
СПИСОК БАНКОВ ...
Контактные телефоны Московского Кредитного Банка
Если Вам нужно...
Как исправить кредитную историю
Узнать свою кре...
Автокредит без справок о доходах и поручителей: по двум документам
Где взять авток...
Потребительский кредит в Юникредит Банке в 2017-2018 году: проценты и условия
Потребительский...
Выгодные кредиты банка Открытие в 2017-2018 году: процентные ставки и условия
Потребительский...
Альфа-Банк обновил ставки по вкладам в долларах
Альфа-Банк осен...
Дебетовые карты Сбербанка в 2017-2018 году: виды, лимиты, стоимость
Дебетовые карты...
Райффайзенбанк ввел сезонный вклад «Удачный момент»
В сентябре 2017...
Как отменить решение суда по кредиту
Отмена решения ...
Как узнать сумму долга по кредиту в Сбербанке
Как узнать задо...

О admin

Оставить комментарий

x

Check Also

Реквизиты Московского Кредитного банка, БИК и ИНН

Название Реквизита Данные Наименование ПАО Московский Кредитный Банк БИК 044525659 ИНН 7734202860 КПП 775001001 Кор/счет 30101810745250000659 ОКВЭД 1027739555282 ОКПО 09318941 SWIFT MCRBRUMM Изменения в реквизитах 2016 В 2016 году произошла смена реквизитов Московского Кредитного банка, ...

Рейтинг лучших вузов России в 2017 году

Высшее образование во все времена считалось элементом престижа, хотя не все выпускники школ, находясь на пороге alma mater, до конца осознают важность сделанного шага. Да что там – многие до момента получения аттестата не могут ...

У кого можно взять взаймы если уже имеются кредиты без справок?

С финансовыми трудностями может столкнуться практически каждый. Многие набирают большое количество займов, ищут, где взять кредит, совершенно не думая о возможных последствиях и дальнейшем возврате. Пользоваться услугами банков необходимо грамотно, учитывая все возможные риски и ...

Как войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн

Если банк не предоставляет услуги дистанционно, а у клиента нет доступа к операционному офису в сети Интернет, компанию сложно назвать современной. Ни одно кредитно-финансовое учреждение не может существовать без потребителей его услуг. Чем лояльнее отношение ...

Дональд Трамп миллиардер и президент США

Не красавец, но обольститель, экстравагантный кавалер с огромным состоянием – любой американец не будет мешкать и секунды и признает в собирательном словесном портрете миллиардера Дональда Трампа. Вызывающая манера поведения, критичные заявления в адрес сильных мира ...

Где взять займ под залог авто?

Где взять займ под залог авто? Если у вас есть автомобиль, то вы в любой момент можете оформить займ под авто и получить необходимые деньги. Такой вид кредита имеет ряд преимуществ перед обычными займами и ...

Пассивный доход. Несколько успешных идей воплощенных в жизнь!

Все хотят много денег и не хотят работать. Люди старой закалки скажут, это невозможно и не принято в обществе. Нужно получить образование и устроится на нормальную работу. Так, нас учили, учат и будут учить еще ...

Варианты получения кредита без подтверждения дохода

По данным официальной статистики, в России только 50% населения страны является экономически активным слоем, из них без работы сидят 6%, а официально нетрудоустроенны до 60-70% от общей массы экономически активного населения. И это только официальная ...

Бизнес план для получения кредита

Бизнес-план для получения кредита. Что должен содержать бизнес-плана для банка. Образцы для получения кредита. Бизнес-плана для получения кредита: как правильно составить? Сегодня многие предприниматели при ведении своей деятельности обращаются в банковские организации для того, чтобы ...

ЦБ отозвал лицензию у московского Росэнергобанка

Ранее в марте источник в банковских кругах рассказал РИА Новости, что ЦБ отключил учреждение от системы расчетов Банковские электронные срочные платежи (БЭСП). Банк отказался публично раскрывать отчетность о соблюдении обязательных нормативов за сентябрь и октябрь ...

Рейтинг надежности банков России по данным Центробанка на 2017 год

В 2016 году ЦБ РФ обнародовал официальный рейтинг надежности российских банков и денежных вкладов в них. В список вошли наиболее значимые кредитно-финансовые учреждения России, а значит, и наиболее крупные. В первую десятку вошли те, которые ...

Способы перевода денег на Украину

Существует весьма много способов, с помощью которых можно переводить деньги людям, находящимся на Украине. Из других государств они могут попадать туда посредством банковских или почтовых переводов, особым денежным переводом или электронным каналом. Рассмотрим самые действенные ...

Как узнать счет Киви кошелька?

Киви входит в число наиболее популярных у отечественных интернет-пользователей систем электронных платежей. Функционал ее совершенствуется и растет постоянно, использовать веб-кошелек возможно как на ПК, так и на современных девайсах с выходом в сеть. Найти фирменный ...

Рейтинг кредитных карт на 2017 год

Клиенты банков, использующие пластиковые карты, стремятся планировать бюджет и оптимизировать свои расходы. В этом им помогают актуальные кредитные предложения, рассчитанные на накопление прибыли. На карты с кэшбэком постоянно происходят отчисления в виде определенного процента от ...

В каком банке самый выгодный автокредит

В секторе автокредитования даже в годы кризиса наблюдается выраженная положительная динамика: во втором квартале 2016 года продажи авто в кредит увеличились почти в 2 раза. Около 41% всех автомобилей (новых и подержанных) приобретены на заемные ...

Перевод денег с Уралсиба на Сбербанк

Существует несколько способов перевода собственных денежных средств, выбор которых зависит от типа карты отправителя, от типа карточки получателя и от банков-эмитентов этих карт. Возможны следующие варианты: 1. использование мобильного банкинга; 2. перевод средств через личный ...

Рейтинг@Mail.ru