Главная 16 Адвокаты по кредитам 16 Задолженность по кредиту: как узнать в Сбербанке, Альфа Банке в 2017 году

Задолженность по кредиту: как узнать в Сбербанке, Альфа Банке в 2017 году

Как узнать задолженность по кредиту в банках России?

Когда клиенты обращаются в банк за получением очередного кредита, то они редко задумываются о непредвиденных обстоятельствах, которые могут помешать им вовремя и в полном объеме выполнить свои обязательства по кредитному договору. Поэтому они и не задают вопросов менеджеру банка о том, как узнать свою задолженность. Тем не менее, согласно статистическим данным более 60% заемщиков допускают в выплате кредитных сумм просрочки, которые и приводят, в конечном итоге, к формированию задолженности перед банком и увеличивают сумму необходимых выплат.

Судебные разбирательства, звонки от сотрудников коллекторской конторы, наложение ареста на имущество, штрафные санкции и пени – все это ожидает тех, кто взял в банке денежную сумму в кредит и не торопится погашать свой долг.

Краткое содержание статьи

Как формируется задолженность по кредиту

Существует несколько источников формирования задолженности перед банком, каждый из них имеет свои особенности касательно действий должника для избавления от долга:

  • Задолженность по кредиту: как узнать в Сбербанке, Альфа Банке в 2017 годуКлиент сам допускает просрочку выплаты кредита и знает о ней: в силу непредвиденных жизненных обстоятельств заемщик не может вовремя внести очередной платеж по договору, чаще всего это происходит из-за кражи или утраты имущества, неожиданного увольнения, развода или смерти близких.
  • Мошеннические действия третьих лиц: на практике встречается в 30% случаев, несмотря на все меры, предпринимаемые службами безопасности банков. В подобной ситуации клиенту необходимо немедленно обратиться в банк и написать заявление в службу его безопасности с просьбой провести расследование, и списать задолженность по кредиту.
  • Просрочка по невнимательности клиента: очень часто заемщики невнимательно изучают условия кредитного договора, не знают порядок и размер выплат по кредиту, неправильно понимают схему использования льготного периода. Также частая причина неумышленного образования задолженности – это несвоевременное поступление денежных сумм на кредитный счет из-за особенностей перечисления средств различными способами. В итоге, даже вовремя перечисляя ежемесячные взносы, клиенты получают кредит с задолженностью, о которой даже не подозревают, а узнают в тот момент, когда размер задолженности уже очень большой.



Если задолженность появилась без злого умысла клиента, то самый лучший способ избежать неприятных последствий (в том числе и увеличения суммы долга) – воспользоваться программами рефинансирования сторонних банков и оформить новый кредит в счет выплаты старого, но уже на приемлемых для текущих обстоятельств условиях или же вовремя обратиться к менеджеру банка с заявлением о реструктуризации кредита.

Каким бы образом ни возникла задолженность по кредиту, очевидно, что каждому клиенту необходимо периодически контролировать состояние своего кредитного счета, сумму и дату очередной выплаты, а также размер общего долга по кредиту.

Как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке

Задолженность по кредиту: как узнать в Сбербанке, Альфа Банке в 2017 годуЕсли клиент не успел поменять свой телефонный номер, указанный им в договоре, то сотрудники главного банка страны сами проинформируют заемщика о просрочке выплаты и сформировавшейся задолженности. Клиентам, которые привыкли регулярно контролировать свои финансы, специалисты банка рекомендуют подключить услугу «Сбербанк-онлайн, что можно сделать одним из трех основных способов:

  • Набрать номер службы поддержки Сбербанка.
  • Посетить ближайшее отделение банка, выдавшего кредит.
  • Подключить услугу, используя терминал или банкомат.

После подключения услуги и проверки представленной информации клиент банка получает идентификатор пользователя и личный пароль, которые необходимы для того, чтобы войти под своим именем на официальный сайт Сбербанка. На личной странице банка клиенту необходимо выбрать пункт «кредиты, в котором содержится вся информация о кредитах и задолженности по ним.



Как узнать задолженность по кредиту в Альфа-банке

Клиентам «Альфа-банка на сегодняшний день доступно несколько способов получения информации о состоянии своего кредитного счета:

  • Для удобства региональных клиентов «Альфа-банка была открыта горячая телефонная линия: 8-800-2000-000, позвонить на которую можно из любой точки страны и при этом совершенно бесплатно, что касается и владельцев мобильных телефонов, и тех, кто пользуется стационарными телефонами.
  • Для получения информации о движении денежных сумм на банковском счете и общей сумме задолженности, следует отправиться в ближайший филиал «Альфа-банка, из документов клиенту понадобятся только кредитный договор и паспорт.
  • «Интернет-банкинг – это услуга, которая позволяет клиенту банка отслеживать состояние своего кредитного счета в онлайн режиме.
  • Клиенты банка могут получать информацию о состоянии своего счета и задолженности по кредиту, используя банкоматы и терминалы «Альфа кэш.

Как узнать задолженность по кредиту в «Home Credit

Существует три основных способа получения информации о задолженности по кредиту в банке «Home Credit:

  • Задолженность по кредиту: как узнать в Сбербанке, Альфа Банке в 2017 годуПолучение информации через Интернет: клиенту необходимо зайти на официальный сайт homecredit.ru, ввести свой логин и пароль. После того, как откроется личная страница, необходимо выбрать соответствующий пункт в меню и следовать дальнейшим инструкциям, предоставленным сайтом банка.
  • Обращение в службу технической поддержки «Home Credit: у банка есть своя горячая телефонная линия (8-800-700-800-6), на которую можно звонить бесплатно (с мобильного или стационарного телефона) в любое время суток.
  • Обращение в ближайшее подразделение банка: клиенту необходимо иметь с собой паспорт и кредитный договор.



Как узнать задолженность по кредиту в ОТП Банке

Выяснить задолженность по кредиту клиент может в любом отделении ОТП Банка, для чего необходимо предоставить банковским служащим паспорт и оригинал кредитного договора, в некоторых случаях могут понадобиться также чеки, которые подтверждают внесение платежей по договору.

Специально для удобства клиентов ОТП Банка запущена горячая телефонная линия, на которую можно звонить круглосуточно и абсолютно бесплатно как с мобильного, так и со стационарного телефона. Владельцам кредитных карт необходимо набирать следующую комбинацию: 8-800-200-70-01. Для клиентов, оформивших потребительские кредиты в ОТП Банке, предусмотрен другой номер горячей телефонной линии: 8-800-200-70-05-01, которая также работает круглосуточно и бесплатно. Операторы линии ответят на все интересующие клиента вопросы и назовут общую сумму кредитной задолженности.

Клиенты ОТП Банка могут узнать о состоянии кредитного счета и через интернет, воспользовавшись одним из следующих способов:

  • Посещение официального сайта банка и заказ экспресс-выписки.
  • Отправление запроса по электронной почте – [email protected]
  • Подключение интернет-банка «ОТП директ.
  • Совершение голосового звонка в программе Skype, путем введения логина otpbank_russia.

В каждом из указанных выше способов клиенту потребуется предоставить свои паспортные данные, а также указать номер кредитного договора.

Основные способы проверки задолженности по кредиту



Чтобы узнать есть ли задолженность по кредиту, клиенты могут использовать несколько основных источников:

  • Задолженность по кредиту: как узнать в Сбербанке, Альфа Банке в 2017 годуВизит в банк: сотрудник банка представит клиенту всю информацию о размере задолженности и по предстоящим выплатам. Этот способ не только наиболее информативный, но и самый надежный, так как в данном случае информация исходит напрямую из первоисточника, клиент может задать любой интересующий его вопрос. Единственным минусом считается трата свободного времени, особенно это касается клиентов, живущих или работающих далеко от отделения банка.
  • Дистанционные сервисы банка (звонок по телефону, интернет, личные кабинеты в терминалах и банкоматах): отличный способ не только для регулярного контроля за состоянием кредитного счета, но и за фактом поступления кредитных выплат. Телефонный номер филиала банка или его главного отделения, выдавших денежный займ, в обязательном порядке указываются в кредитном договоре. Менеджер банка попросит клиента назвать номер договора и паспортные данные, запрос можно отправить и на электронную почту банковских представителей, также специальные терминалы и банкоматы предлагают клиентам такие опции как «выписка из счета и «узнать задолженность по кредиту.
  • Выписка из БКИ: клиент может запросить выписку из Бюро Кредитных историй, эта услуга доступна бесплатно один раз в год для каждого гражданина Российской Федерации.
  • Запрос данных на официальном сайте судебных приставов: бесплатная онлайн-услуга предоставления информации о задолженности по базе ФССП, клиент может не только получить информацию, но и выплатить долг при помощи интернет-сервисов, со счета мобильного телефона или распечатав квитанцию для оплаты. Подобный способ имеет смысл использовать только тем клиентам, которые наверняка знают о факте передачи их задолженности по кредиту в ФССП.
  • Письмо в банк: если по каким-то причинам интернет-банк недоступен, а обратиться в отделение нет возможности, то всегда можно запросить информацию в банке, отправив туда по почте письмо с запросом данных о размере долга по кредиту и графике платежей. Информацию менеджеры банка предоставят в ответном письме, отправленном по адресу отправителя.



О admin

Оставить комментарий

x

Check Also

Банк подал в суд что делать, как не платить, что будет с кредитомКонтакт, Мобильная версия

Как затянуть суд и не платить банку Сегодня мы рассмотрим ситуацию, когда банк подал в суд, являясь стороной по кредитному договору. Такие ситуации не редкость. Разбирать термины мы пока не будем. Если потребуется, сделаем это ...

Компания laquo;Юрискон;: кредиты и безопасность

Компания «Юрискон: кредиты и безопасность Кредитование давно стало одной из самых популярных банковских услуг, вот только погасить долг в установленные договором сроки у заемщиков получается не всегда. В таких случаях по истечении трехмесячного срока банки ...

Пенза, Закрытый город Пензенской области из-за долгов превратился в бомбу замедленного действия

Закрытый город Пензенской области из-за долгов превратился в бомбу замедленного действия Долги по кредитам в размере ста миллионов рублей могут испортить жизнь Заречного. В Пензенском арбитражном суде в настоящее время разбирается несколько дел, исход которых ...

Чем поможет должникам новый закон о коллекторах?

Чем поможет должникам новый закон о коллекторах? Глава государства Владимир Путин подписал закон, который регулирует деятельность коллекторов. Документ был опубликован на официальном интернет-портале правовой информации. Как закон будет защищать права и законные интересы граждан? Закон ...

Как не платить кредиты законно: несколько советов для нерадивых заемщиков

Как не платить кредиты законно: несколько советов для нерадивых заемщиков Сегодня практически каждый человек мечтает о красивой и обеспеченной жизни, которая позволяет пользоваться самыми современными благами цивилизации. Многие хотят иметь роскошный автомобиль, уютные и просторные ...

Кредитный юрист в Москве — услуги юриста по кредитным делам: адреса, телефоны

Кредитный юрист Наш сайт поможет быстро найти надежного специалиста для решения любых юридических вопросов и получения профессиональной консультации. Разместите заявку и проверенные юристы предложат свои услуги и цены. Средняя оценка: 4.94 Только проверенные исполнители Все ...

Просрочка по кредиту – как не платить лишнее, Антиколлектор

Просрочка по кредиту – как не платить лишнее Когда физическое лицо заключает кредитный договор, оно берет на себя обязательство возвращать одолженную сумму частями. В соглашении между заемщиком и банком прописывается, в какое число каждого месяца ...

Возможно ли законно списать, снизить пени, штрафы, проценты и просроченную задолженность по кредитному договору? дайте правовую оценку

Возможно ли законно списать, снизить пени, штрафы, проценты и просроченную задолженность по кредитному договору? Мы брали кредит наличными 250 000 руб в 2011 году. Платили исправно в течении года полутора, потом ухудшилось материальное положение и ...

Кредитный юрист: помощь должникам по кредитам, получению и погашению онлайн бесплатно

Консультация юриста по кредитным задолженностям онлайн бесплатно Для того чтобы грамотно защитить себя от претензий банков, коллекторов потребуется юридическая помощь по кредитным задолженностям. Со стороны кредитных учреждений или коллекторов заемщик, у которого образовался долг по ...

Юрист по кредитным вопросам — как получить консультацию

Юрист по кредитным вопросам — как получить консультацию Каждый день мы видим огромное количество рекламы банковских кредитов. Действительно, порой сложно удержаться. Соблазн иметь квартиру, машину, незабываемый отдых настолько велик, что люди пускаются «во все тяжкие. ...

Причины оттягивания банкирами подачи в суд иска на должников

Денежные кредиты наличными от частных инвесторов Причины оттягивания банкирами подачи в суд иска на должников: Нередки случаи, когда должники обращаются к кредитным учреждениям с просьбой об иске о просроченной задолженности. Но кредиторы, как бы странно ...

Нечем платить кредит — что делать? Законные пути решения проблемы

Нечем платить кредит — что делать? Законные пути решения проблемы Ситуация, когда нечем платить кредит, как правило, является следствием того, что заёмщик неправильно оценил свои финансовые возможности – поверил, что белая полоса в его жизни ...

Что будет если не платить кредит (последствия) и стоит ли так делать, Финансовый базис

Что будет, если не платить кредит? Что делать, когда совершенно нечем расплатиться с банком? На вас висит кредит, а у вас вообще не осталось денег из-за форс-мажорных обстоятельств? Какие последствия ждут должников Сбербанка, Восточного экспресса, ...

Суд по кредиту

Суд по кредиту. Все этапы судебного разбирательства по кредиту 22 нояб. 2014, 18:41 Основания для обращения банка в суд Кредит должен выплачиваться четко согласно графику или условиям договора. При уплате очередного взноса желательно обращаться в ...

Просрочка по кредиту — банк подал в суд, как избежать суда с банком

Что делать если банк подал в суд при неоплате кредита Сегодня соблазн воплотить любое свое желание немедленно особенно велик. Банки предлагают всевозможные кредиты. Заключая договор, заемщики считают, что условия вполне посильные. Однако со временем постоянные ...

Основной долг по кредиту — ответы юристов на вопросы заданные в бесплатную консультацию

Консультация юриста по вопросам основного долга по кредиту Пока никто не дал описания тегу Вопросы юристам по основному долгу по кредиту Если оплатить основную сумму долга по кредиту а проценты не платить Дочь набрала потребительских ...