Главная 16 Адвокаты по кредитам 16 Куда жаловаться на коллекторов на звонки

Куда жаловаться на коллекторов на звонки

Образец заявления в прокуратуру на коллекторов

Взыскать любую задолженность можно только через суд. Коллекторы имеют право требовать возвращение долга только в том случае, если этот пункт указан в договоре между банком и клиентом. Но и это не основание доверять людям, которые приходят от имени банка и требуют деньги. Люди, знающие все нюансы банковского кредитования, обычно требуют от коллекторов копию договора между ними и банком, а также другие документы. Но что делать, если действия коллекторов переходят все границы? Ответ прост – писать заявление и нести его в прокуратуру.

Жалоба на коллекторов может подаваться не только в правоохранительные органы. Можно обратиться в саму фирму и нажаловаться на действия сотрудника начальству. Также следует отозвать свои персональные данные. Банк не сможет использовать их в дальнейшем, передавая третьим лицам. А если станет – еще лучше, можно подавать в суд. Это делается довольно просто.

Сначала следует написать заявление на отзыв персональных данных. Оно посылается на юридический адрес банка, в котором был взят кредит. Обязательно нужно приложить к заявлению копии кредитного договора и паспорта. Копию заявления следует отправить и коллекторам. А вот если эти действия не принесли результата, и коллекторы продолжают досаждать, следует обращаться за более квалифицированной помощью.

Куда жаловаться на коллекторов на звонки



Что делать, если звонят коллекторы

Многие коллекторные организации не приходят домой к должникам, а действуют через телефонные звонки. При этом звонят не только им, но еще и родственникам. Но не все знают, куда жаловаться на коллекторов на звонки. В этом случае может помочь прокуратура, особенно если получится установить факт вымогательства.

Рекомендуется записывать все разговоры с коллекторами. Причем собеседника необходимо предупредить, что разговор фиксируется. На практике в суде такие записи редко играют какую-либо роль, но сообщение о записи разговора особо наглых сотрудников коллекторных компаний быстро «усмиряет.

Тем не менее, беседуя с коллектором, не нужно впадать в панику и реагировать на угрозы. В первую очередь важно выяснить несколько вопросов, а именно:

  • ФИО и должность собеседника;
  • полное название агентства;
  • точный адрес компании;
  • контактный номер телефона.

Также обязательно стоит спросить коллектора, почему он звонит и откуда у него информация о банковском долге.

Что делать, если коллекторы приходят домой?

Главная ошибка, которую допускают юридически неграмотные должники, это то, что они впускают сотрудников коллекторных компаний. Зайти внутрь частного жилища без согласия хозяина имеют право только полиция и судебные приставы. Поэтому все разговоры с коллекторами могут осуществляться на лестничной клетке. При незаконном проникновении в квартиру можно (и нужно) вызвать полицию.



Личный разговор ничем не отличается от телефонного. Кроме одного – должник имеет право потребовать от коллектора предъявить личные документы. И беседу также лучше записывать. Обычно все разговоры с коллекторами сводятся к решению следующих вопросов:

  • должник хочет установить другой график выплат;
  • ему необходимо время для того, чтобы найти средства для оплаты кредита;
  • должник собирается выяснять все вопросы по кредиту исключительно с банком.

Юристы рекомендуют прийти вместе с коллекторами к мирному соглашению и подписать документ, в котором будет четко обозначен новый график выплат. Но никаких расчетов с представителем такого агентства быть не должно. Если же сотрудник требует денег в качестве оплаты пеней и штрафов, стоит предложить ему оформить все письменно.

Полиция или прокуратура

Куда пожаловаться на коллекторов так, чтобы это обращение принесло результаты? Важно знать, что разница между жалобами в полицию и прокуратуру существенная. В полицию следует жаловаться на незаконные действия коллекторов, тогда как прокуратура контролирует законность деятельности граждан и организаций, поэтому сфера деятельности у них гораздо шире.

Как написать заявление

Перед обращением в прокуратуру заявитель должен собрать все документы, которые подтвердят текст жалобы. К примеру, коллекторы угрожают должнику по телефону. Значит, необходимо взять у оператора распечатку звонков. Если же они приходят домой, то следует вызвать полицию и не забыть взять у них копию протокола. Составляя заявление на коллекторов, необходимо знать:



  • суть проблемы следует изложить кратко, не забывая о подробностях;
  • лучше подавать заявление в районное отделение по месту нахождения коллекторной организации, а не по своему месту жительства;
  • в заявлении обязательно нужно указать собственные данные, так как анонимную жалобу в прокуратуре рассматривать не будут.

Если обращение в прокуратуру не принесло результата, и коллекторы продолжают досаждать, то не нужно писать новое заявление — следует прийти на прием к прокурору, который занимается этим делом, и выяснить все подробности.

Заявление в прокуратуру должно содержать:

  1. Как любое стандартное заявление, жалоба должна начинаться с так называемой «шапки. Она должна содержать полное наименование прокуратуры, ФИО и адрес заявителя, а также данные коллекторной фирмы.
  2. Далее идет описательная часть заявления, в которой необходимо кратко изложить суть проблемы. Все действия коллекторов должны быть описаны максимально подробно. В заявлении обязательно указываются все доказательства неправомерных действий, которыми владеет заявитель.
  3. Затем заявитель должен указать свои требования: в данном случае это проведение прокурорской проверки и притягивание определенных лиц к ответственности. В конце заявления следует написать перечень документов, прилагаемых к заявлению.

Заявление в прокуратуру на коллекторов: образец

Куда жаловаться на коллекторов на звонки



Как подать заявление

Жалобу на действия коллекторов можно подать несколькими способами:

  • лично обратиться в прокуратуру, имея при себе два экземпляра заявления;
  • отправить документ по почте (не лучший метод, так как он может затеряться или идти очень долго);
  • написать заявление на сайте отделения прокуратуры.

По закону сотрудники прокуратуры рассматривают заявления граждан в течение 30 дней. Этот срок может быть короче, так как многое зависит от сложности дела и т. д. По истечении этого срока по адресу, указанному заявителем, придет ответ. Если ждать нет времени, то можно лично выяснить, что уже предпринято по делу.

Если решение районной прокуратуры не принесло никаких результатов, а коллекторы продолжают досаждать, следует обратиться в вышестоящую инстанцию. Это может быть областная или региональная прокуратура. Апелляция подается в течение 10 дней после принятия решения первой инстанцией. Если это срок пропустить, то обращение будет невозможным.

Куда жаловаться на коллекторов на звонки

Даже если гражданин задолжал банку и по каким-то причинам не способен погасить долг, лучше не доводить дело до общения с коллекторами. Проще всего избавиться от них с помощью нового договора с банком, в котором оговорится новый график выплат, а иначе придется решать вопрос с помощью суда, что очень утомительно и затратно.



Куда жаловаться на коллекторов на звонки

Куда жаловаться на коллекторов на звонки

Куда жаловаться на коллекторов на звонки

Куда жаловаться на коллекторов на звонки

Куда жаловаться на коллекторов на звонки

Нашли ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите:

Ваши финансы под контролем

© 2017 – Все права защищены

Перепечатка материалов разрешена только с указанием первоисточника

О admin

Оставить комментарий

x

Check Also

Как извлечь выгоду из банкротства

Как извлечь выгоду из банкротства Несмотря на то что банкротство воспринимается в основном отрицательно – как инструмент передела собственности, в реальности практическое использование процедур банкротства значительно шире. Основной законодательный акт, регулирующий отношения в области банкротства, ...

Что делать, если банк подал в суд за неуплату кредита, КредиторПро-2017

Что бывает за неуплату по кредиту? Оформи заявку и получи ответ из банка всего за 30 минут → Трудно не согласиться с утверждением о том, что кредит лучше выплачивать вовремя и в полном объеме. Это ...

Хоум Кредит

Отзывы о банке «Хоум Кредит ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк, генеральная лицензия №316 от 19.06.1990. На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Хоум Кредит. Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это ...

Тинькофф как не платить кредит

Тинькофф как не платить кредит Для чтобы, того в полной степени, как можно грамотнее и точнее ответить на данный вопрос необходимо некоторые знать нюансы и моменты кредитования, такие Является: как ли полученный кредит целевым или ...

Бесплатная юридическая консультация по кредитам

Консультация юриста по кредитным долгам в онлайн режиме Мы независимый сайт, у нас честные и объективные отзывы! Forbes Woman назвал самых богатых писательниц мира Житель России получил более 20 тысяч рублей в качестве компенсации за ...

Юридический центр laquo;Быстрая помощь; — Консультации адвоката по кредитным вопросам, решение споров с банком, услуги юриста по защите прав должников в Москве

Кредитные споры по кредитным спорам: Свяжитесь с юристом: К сожалению, зарплаты большей части россиян не позволяют заработать на собственный автомобиль, своё жильё или совершить какую-то крупную, но такую необходимую покупку. Москва – тот город, в ...

Порядок отмены решения суда по кредиту: советы юриста

Как отменить решение суда по кредиту? Наверняка многим банковским клиентам знакома ситуация, когда они оформили кредит в банке, но не смогли полностью погасить задолженность. В итоге банк передал дело в суд, который вынес не устраивающее ...

Адвокаты по долгам банкам в Москве

Адвокат по долгам банкам Наш сайт поможет быстро найти надежного специалиста для решения любых юридических вопросов и получения профессиональной консультации. Разместите заявку и проверенные юристы предложат свои услуги и цены. Средняя оценка: 4.94 Выезд на ...

Как проверить задолженность по кредитам по фамилии через интернет бесплатно?

Как проверить свою задолженность по кредитам? Многие граждане берут кредиты в банковских организациях на реализацию своих нужд, например, на покупку жилого помещения или бытовой техники. Но к сожалению, не все рассчитывают свои финансовые возможности на ...

Куда и как жаловаться на коллекторов за звонки — лучшие способы

Куда и как жаловаться на коллекторов за звонки – лучшие способы и инстанции С 1 января 2017 года в силу вступает Федеральный закон № 231-ФЗ от 3.07.2016 г., вносящий поправки в Федеральный закон «О защите ...

Ожидание решения суда по кредитной задолженности: судебная практика решений по взысканию задолженности, плюсы и минусы для заемщика, как отменить заочное решение суда и снизить проценты по кредиту: Актуальные курсы валют в 2016 году

Ожидание решения суда по кредитной задолженности Предоставление кредита в Российской Федерации производится на основе договора, который составляется в интересах банковских учреждениях, поскольку они имеют возможность одобрять или отказывать в ссуде. Одним из принципов, который фиксируется ...

Адвокат по долгам физических лиц: взыскание долга по расписке

Адвокат по долгам физических лиц: взыскание долга по расписке В нашей стране люди довольно часто (до кризиса чаще) занимают друг другу деньги для различных целей (для покупки автомобиля, недвижимости, для начала бизнеса или его развития, ...

Как не платить банку пени за просрочку по кредиту

МирТесен Как не платить банку пени за просрочку по кредиту Имею в банке ВТБ 24 кредитную карту на лимит 360000 руб с 2008 г. Снял с кредитки наличными всю сумму. В первое время платил — ...

Как отменить очное решение суда, ОЖИВАЕМ

ОЖИВАЕМ ОТ КРЕДИТОВ. ОТ ДОЛГОВ. ОТ КРИЗИСА Банк подал в суд по кредиту и суд был без тебя? | Как отменить решение суда? Сергей Рад в эфире и это проект ОЖИВАЕМ. На прошлой неделе мы ...

Как узнать долги по кредитам по фамилии бесплатно

Как узнать долги по кредитам только по фамилии Узнать долги по кредитам по фамилии бесплатно – это всего лишь один из часто запрашиваемых в интернете способов, как узнать вашу общую долговую нагрузку или как узнать, ...

Как отменить заочное решение суда по кредиту

Как отменить заочное решение суда по кредиту Отмена заочного решения суда по кредиту В любом случае нужно отменять и то, и то, и как можно скорее. В заявлении что об отмене судебного приказа, что об ...